转型是发展的必经阶段。对于保险行业而言，当前，是人口结构的转型，是宏观经济的转型，更是自身经营的转型。

长寿时代扑面而来，百岁人生时代来临，人人长期带病生存。国家支持养老产业、银发经济的政策陆续出台，发力养老金融和医养领域是人口、经济和行业发展共同作用下的大势所趋，也给正在高质量发展转型进程中的保险公司，提供了机遇。而泰康养老这家带有“新寿险”基因的养老保险公司，也在泰康“支付+服务+投资”三维发展模式中，实现“行稳”和“致远”的兼顾平衡，并为行业高质量转型发展提供了一条具有实践价值的路径。

打牢第二支柱基础以行稳 抓稳第三支柱机遇以致远

建立“三支柱”养老保障体系以解决养老筹资问题，是“国际共识”。

目前，我国已初步构建起以基本养老保险为基础，以企业、职业年金为补充，与个人自愿开展的各类养老储蓄包括个人养老金相衔接的“三支柱”体系。多数养老保险公司同时拥有经营第二支柱企业、职业年金和第三支柱个人年金保险业务的经验，这为他们参与养老金融建设打下了牢固基础。泰康养老便是其一。

自成立伊始，泰康养老便专注企业年金主业，打造大受托服务模式，并在积极开展企业年金受托管理业务的同时，前瞻性地探索个人长期年金保险产品，积累了丰富的经验，取得了不俗的成绩。

截至2024年一季度，泰康养老二支柱年金受托规模近5000亿元，规模增速多年位居市场前列，企业年金集合计划累计平均收益常年领先行业。同时，泰康养老自2013年起探索个人长期保障业务，为企事业职工提供包括长期年金保险在内的一揽子保障方案，为布局养老第三支柱积累了经营经验和客户资源，打出了转型的“提前量”。以此销售模式创新为引领，公司将第三支柱提高到战略层面，专设个人养老金部，加速推动第三支柱体系建设。

数据显示，自2023年5月启动个人养老金产品销售，泰康养老合计销售个人养老金产品超5.8万件，保费规模超6.8亿元，位居寿险市场前列。

做好“To B”以行稳 挖掘“To C”以致远

如果说泰康养老的专业能力是第二、第三支柱的根本支撑，那么职域服务模式则是其做大做强的支点。个人养老金业务保费规模跻身寿险市场前列的成绩，正是职域服务模式的厚积薄发。

泰康养老的职域服务模式聚焦企业需求，面向职工个人，可以提供涵盖长期健康、养老和意外的一揽子保障产品。从社会效益的角度来看，企业能够在不增加财务成本的情况下，增加职工的保险保障水平。从职工感受的角度来看，不断压缩的交易环节和不断降低的交易成本，让员工获得了价格相对更优、品质相对更佳的医养保险服务，也减轻了职工自己挑选、比较保险产品的压力。

职域服务模式带给公司的优势也很明显，一方面是抓住了优质的客户，收入体面和稳定的企事业单位职工显然是保险公司的优质客户。另一方面是不依赖“人海战术”，提升销售效率。养老保险公司起源于企业年金业务，没有大规模的个险销售队伍，在职场对企业职工进行集中服务，可以大大降低对于销售人员数量的依赖。

至今，泰康养老已经持续实践职域服务模式11年，服务5万多家企业的职工及家属超1000万人，销售人员的人均产能超过了30万元。

融入“新寿险”模式以行稳 坚持高质量发展以致远

2024年首个工作日，泰康保险集团董事长陈东升在《中国银行保险报》发表署名文章《拥抱新寿险 迎接行业高质量发展》，凝练多年泰康创新实践，前瞻性地提出“新寿险”模式，即从传统寿险业“支付+投资”的二维结构模式转型为“支付+服务+投资”的三维结构模式。

在“新寿险”理论体系里，支付端、服务端、投资端各有分工，高效协同。一方面是要打造最佳最优筹资模式，提高健康和养老支付能力。另一方面是要建设覆盖全生命周期的、一站式的高品质医养康宁服务体系，形成大健康产业生态大闭环，是“长寿时代 泰康方案”。

在“新寿险”商业模式中，泰康养老聚焦企事业职工一揽子保险保障服务，打造对公特色养老险公司的定位清晰明确。以“长寿时代 泰康方案”为经营的方法论，泰康养老借力二三支柱筹资杠杆，背靠集团医养康宁优势，要同时为企事业职工解决养老资金筹集和养老资源归集这两个需求。

2023年10月，国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，鼓励保险公司开发各类商业养老保险产品，有效对接企业（职业）年金、第三支柱养老保险参加人和其他金融产品消费者的长期领取需求。聚焦主业高质量发展，已成为当前养老险公司高质量转型发展的“主旋律”。