“少年持重”未来可期,阳光保险的稳与进公司动态

慧保天下—专业保险信息服务商 / 慧保天下 / 2023-03-31 18:29 /
总保费同比增长6.9%,达到1087.4亿元

近日,多家上市险企交出2022年年度成绩单,勾勒出保险行业的发展态势。上市新秀阳光保险同样披露了其上市后的第一份答卷,多项业绩指标展露出这家“少年老成”公司的硬核实力。

2022年阳光实现总收入1285.8亿元,同比增长7.2%。总保费收入连年增长,达到1087.4亿元,同比增长6.9%。在价值指标方面,内含价值达1012.7亿元,增长8.0%;一年新业务价值30.2亿元,实现了保险业极其少有的当年新业务价值的正增长。

去年,一方面,疫情反复对保险这种劳动密集型保险实体服务产业销售活动带来很大影响,一方面资本市场的严重波动及长端利率上行,对保险这种强投资属性的金融企业带来巨大的挑战。同时,保险行业也处于深度转型的强阵痛期,多种因素叠加对保险业形成了高强度的压力测试。但阳光保险审时度势、迎难而上,仍然取得了发展与价值的平衡,扎实地通过了2022年的高强度压力测试。

在阳光的经营发展中强调“稳字当头、好字当头”这一理念,这也意味着阳光始终扎实地追寻可持续与高质量发展。

诞生于2005年的阳光保险于去年正式迈向国际资本市场,相较其他上市同业,阳光上市时还不满18岁,但年轻的阳光却以黑马姿态赢得资本市场认可、成功推开上市大门,并创造了一个又一个“高速发展”但又“稳健踏实”的行业奇迹,这背后是阳光保险多年来“历史积累”的集中体现。

从创业历程、文化治司、数字化转型、纵横伙伴计划到员工父母津贴、三区三州扶贫行动、万名村医工程,阳光保险似乎总给人带来一种务实的责任与进步之风。或许,深入追溯探寻阳光背后的故事,才能理解其与众不同的源头,也才能看清阳光所呈现的未来。

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从行业新星到中生代标杆,跑出“阳光速度”

开业于2005年的阳光保险,曾经创造了新设财产险公司第一个完整经营年度财险保费、寿险期交保费收入的历史纪录;财险成立不到2年即实现盈利,阳光人寿成立6年即实现盈利,并双双保持了持续盈利;阳光保险也是历史上第一个成立5年便进入中国500强的企业;在竞争激烈的港股市场,年轻的阳光顺利迈向资本市场,迎来上市成人礼……从行业新星快速成长为业内中生代险企领头羊,这被行业誉为“阳光速度”。

拆解阳光的发展历程会发现,这条高速成长曲线实际是一种惯性使然,阳光自始至终恪守价值发展理念,并用一系列的行业创新为“价值”二字书写独特的注解,长期的发力助推阳光不断向上增长,在业内脱颖而出。

从“红黄蓝”到智能生命表,扎实形成风险定价能力。阳光保险发家于财险,在主营的车险业务中,阳光保险率先发现家用轿车背后蕴含的商机,并以独特的风险定价模式构筑长期盈利的底层架构。

曾经国内的车险市场较为粗放,营销人员的收入也主要来自销售佣金,承保风险的问题往往被忽视。因此经纪人们会偏向承揽保险金额相对较大的大吨位货运车辆保险,大货车的一张保单金额可能高达数万,对比当时普及量不高的家用轿车来说,一张保单的金额相对就显得较少。

但阳光保险并不这样认为,通过缜密的调研发现,汽车保有量一直在增加,粗放的车险模式不会带来更长久的利润,所以转而采用“红黄蓝”盈利模式,通过对车辆种类与开车的人进行细分,进行精准的风险定价,依此给机构和营销人员匹配不同的激励政策,有效把营销人员的市场活动目标聚焦到价值业务身上。这一模式很快在阳光保险创业时期的主要业务上显现效果,使阳光保险从一开始就走上了健康发展的道路。

此后,阳光财险基于对行业和客户的理解,在2009年研发出了中国财险业内第一张“车险生命表”,运用数据分析及数字化工具,提升风险识别能力、运营效能和定价水平。后来,阳光财险将传统车险定价模型融合人工智能、大数据技术,升级形成“车险智能生命表”管理体系,并自2021年下半年全面落地实施,实现“一人一车一价”。2022年,阳光通过持续深化车险智能生命表工程落地,定价准确性与资源配置科学性持续提升,车险综合成本率达97.4%,承保利润达6.32亿元。也正是基于此,阳光实现市场化、差异化的车险定价,最终让利消费者,深度践行以客户为中心的服务理念。

多线并进、价值增长,寿险创新经营理念。在阳光保险的另一翼——寿险业务方面,其同样领先于行业提出“多线并进大营销,打造阳光价值包”多元渠道发展策略。在阳光看来,就渠道本质而言,不论是代理人渠道还是银行渠道,还是团险渠道,都是链接客户的通道,都是服务客户、满足客户需求的通道。在此基础上,阳光结合各业务渠道的特性,实施价值客户的有效触达以及客户分层经营举措,从而实现客户多元需求满足与公司价值提升的共赢。如今,阳光人寿代理人队伍不断提质增效,人均产能达约1.4万元,同比提升13.9%,代理人渠道实现总保费收入158.1亿元,同比增长4.8%;同时,阳光在团险、融客、网销、经代等渠道也在加快发展步伐,优化业务结构,以更多渠道到达客户终端,适应客户需求,拓宽阳光业务范围。

做数字化转型先行者,以科技创造未来。在一些回报更为隐性、需要长期投入却蕴含巨大能量的领域,阳光也超前布局,构筑起自身坚实的护城河。

比如在科技领域,阳光先行布局,并以高于行业平均水平50%的科技投入占比打造保险科技的更多可能性。阳光保险早在2015年就启动了“数据阳光”战略,2019年,阳光保险启动组织变革进行架构调整,成立了事业部性质的科技中心。2021年5月,阳光保险正式发布《数字化转型白皮书》,全面开启数字化转型,并为此制定数据科技战略。在过去一年,阳光不断提升数字化客户洞察、数字化营销、数字化产品创新、数字化风控、数字化运营五大核心能力,全面推进公司数字化建设。

董事长张维功曾言,“科技创新要以战略而非技术驱动,科技团队要心系战略、脑系技术、眼观现状、不忘初心,从技术改变现状到技术创造未来。”可以说,当行业目前普遍开启数字化转型的时候,阳光早已着眼于未来,并进一步探索用技术引领行业变革的新潜能,这也让业内对阳光未来的发展更为期待。

曾有分析师认为,“金融行业是一场长跑,而不是百米冲刺,重要的不是业绩一下暴增多少倍,而是长期且可持续的稳健增长。不追求比对手快很多倍,但每年保持1%的卓越,积累10年就会超过10%;每个环节如果赢一点点,加在一起就会形成巨大的优势。”

阳光正是凭借“追求一点点不同”的心态,在多个领域跑赢市场,最终释放出能量与潜质,画出高速增长曲线。

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高速而稳定,探寻阳光成长之道

速度可以制胜,但行稳才以致远。阳光保险深谙此道,在高速奔跑的同时也始终坚守内在定力。

虽然成立不到18年,但阳光保险也经历了行业的多次峰谷期。但是无论外界环境如何变化调整,阳光可以始终穿越周期、把握机会,其核心就在于阳光的定力和阳光的文化。

坚守战略定力,扎实提升能力。在阳光出生时,公司就明确提出自身的经营规则——高度平衡规模与价值、速度与效益的关系。也因此,在行业发展多个峰谷期,阳光从未盲目跟随,从未激进扩张,从未消沉低迷,而是冷静分析,沉着应对,坚定企业发展定力,心无旁骛地坚守保险主业,毫不动摇地坚持价值发展,扎扎实实地提升核心竞争力。

专业稳定且敬业的管理层,驱动公司进步与发展。对阳光这架赛车来说,赛车手也至关重要。阳光保险拥有一支经验丰富的管理团队,高级管理人员具有从业时间长、管理经验丰富、业务能力强等特点。不仅如此,阳光的管理团队具备较强的稳定性,多数管理层已陪伴阳光从创业至今的十余年。这样的高度稳定性意味着公司战略的一致性及稳定的执行力。

此外,阳光管理层高度的敬业也在业内有所闻名。董事长张维功从当年在40岁的年纪辞职创业到如今,平均每天工作超过16小时,几乎不歇节假日,他曾幽默地讲,人延长寿命的方式有两种,一种是保健锻炼,一种是努力工作。“我每年的工作时长大概相当于多数人工作时间的3倍,按工作时长算我已经超过96岁,早就超过大多数人了!”这样的敬业精神驱动着全体阳光人拼搏奋斗,推动公司进步与发展。

科学治理、制度创新,致力打造长远未来。当然,一家综合性大型企业运转背后也离不开科学完善的治理。在阳光创立伊始,阳光就形成了一种股权分散、结构合理的治理结构,专业化的管理团队在股东的支持下,得以按市场规律实施管理,这是全球最优秀企业在治理结构上的通行做法。

夯实风险底线,筑牢企业根基。往前冲刺的同时,阳光也不忘自身一切的稳定基础其实是风险控制。基于此,阳光秉持着“风险底线是公司生命线”的风险管控理念,建立了全面、完善的风险治理架构,明确了整体风险偏好,搭建起一套自上而下的资本限额体系;处理好负债端与投资端的动态平衡关系,坚守资产负债匹配;并打造了一套完备的风控技术体系,不断迭代更新,适应公司新需求。不论上限如何突破天花板,确保底线夯实,才是这家企业立于不败之地的经营秘诀。

践行“以客户为中心”,客户思想深度落地。阳光保险深知“客户”是企业生存与发展的源泉,产品和服务是立身之本,成立之初便树立了“一切为了客户”的核心价值目标,多年来坚持创新驱动发展战略,不断研发升级保险产品,构建丰富完善的保险产业链生态圈,多场景满足不同客户的多样性保障需求。

近年来,在客户需求愈发多元化、差异化的趋势下,保险业传统打法逐步失效。阳光保险基于对市场环境和客户需求变化的深刻理解,率先以需求侧倒逼供给侧深化改革,组织实施“纵横伙伴”计划,构建客户驱动型发展模式,主动拥抱客户,为行业树立了标杆范式。

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阳光文化与创业基因,引领并锻造阳光未来

阳光指数级增长的成长曲线,十年乃至百年如一日的坚守,其实源于一种内核基因与精神,也即是公司独到、坚实、系统、完整的阳光文化,而文化的源头源于阳光的原始创业基因。这决定了阳光过去行至何种高度,更引领并锻造出阳光的未来。

作为业内极为少有的创业驱动型公司,阳光在没有任何股东提供一分钱的资金支持的情况下,张维功以仅有的不足百万积蓄,带领创业团队,历经220多个日夜,跑遍十七个省、商谈了389家企业,寻找投资者,最终确定价值认同的股东,阳光也成为唯一以市场化创业方式而获得批筹的金融企业。艰难的创业过程所形成的“敢于挑战、坚韧不拔”的创业精神,奠定了其日后不断发展壮大的基因力量。

而独特的阳光文化则让这家企业生生不息,被注入灵魂。在公司正式开业之前,创业团队用了近四个月的时间来专门研究讨论阳光文化,形成了极为关键的“文化、价值观共识”,并将其命名为《阳光之道》,以确保在公司开业之时就已经拥有了一个比较完善的企业文化体系。

《阳光之道》的成文,是张维功和早期创业团队价值追求的一种外化。在一定意义上,它是阳光保险此后一系列行动的旗帜和指南。

如今,阳光积累与沉淀出了创业时的基因文化,开业时的基础核心文化、开业后的完整核心文化,直至逐步发展成为覆盖集团各领域的分项文化、岗位文化。从开始到现在阳光都始终以文化为指引,没有阳光文化,就没有阳光的与众不同。一以贯之的阳光文化是立司治司的“司宝级”财富。

面向更长远的未来,阳光保险凭借特有的精神力量、超常的战略定力、持续的创新出奇,定将续写高质量、高成长、高价值的新篇章。

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