岁末年初，各家险企纷纷发布新年献词，在表达新年祝福的同时，主要还是总结2023年工作，同时对2024年发展进行初步展望，正因如此，透过这些献词，我们往往也能管窥各公司对于当下行业趋势的理解，对于公司定位、战略的最新想法等。

今年，慧保天下一共梳理了30多家险企的新年献词，删除其中过于简略的，最终保留了27家公司的新年献词，涵盖保险集团、寿险公司、财险公司等等，而透过这些献词，我们发现业界人士的很多想法都已经发生了彻底的改变：

中央金融工作会议、五篇大文章、贯彻党的二十大精神、“十四五”规划、金融强国等是被提及最多的词汇，反映在国资加快布局保险业的时代，党的意志已经成为保险业发展的根本遵循。在2023年完成了股东更迭之后的信泰保险，就提出“深化党建引领，夯实党建基础，发挥党委‘把方向、管大局、保落实’的作用，积极推进党的领导与公司经营治理有机结合”。

面对内外变化，各公司都有了更多的积极准备。永诚保险提出“随着高质量发展的逐步推进，新老问题交织亟待解决，消费提振、动能转换、产业升级、收入增长等都需要时间才能攻克，经济不可能总是线性增长，要有周期性波动的心理预期”；中汇人寿提出要“主动拥抱变化，迎接全新周期”。

深度转型不仅是行业共识，还有了更加清晰的实施路径。很多公司对于业务端、投资端的规划都相当清晰，产品创新、大力发展“保险+服务”、致力于风险减量已经成为基本操作，此外，推进先进科技的深度应用也基本成为各公司的重要转型目标。在这方面，中国人保就提出以“八个坚持”指引集团战略优化方向；中国人寿提出深入实施包括“八大工程”在内的多项改革，大力推动战略性、全局性、引领性变革转型；泰康保险集团强调“继续坚定拥抱新寿险”；阳光保险集团则强调要“打造新阳光”。

发展不再是首要目标，险企，尤其是中小险企开始更加重视降本增效、结构调整、平衡发展。北京人寿提出“寻求多目标和资源多约束条件下的平衡，做好外部环境、自身能力与发展规划的匹配，持续推动精细化管理和降本增效，在不确定的环境下实现确定的发展”；弘康人寿更是提出“业务适度增长，重在结构调整，强化能力建设，实现内生循环平衡可持续发展”。

中小险企的差异化定位正变得明显。一方面越来越多地方国资主导的中小险企开始强调“地域性”，例如国富人寿提出“深耕广西”策略，中韩人寿则提出要“深耕浙江，立足长三角，具有地方特色的区域国有寿险公司”；另一方面，越来越多中小险企开始更加强调自身的专业特色，鼎和保险提出“争当能源行业最专业的保险公司”，英大人寿也提出要“加快建设具有鲜明特色和较高知名度的人寿保险公司”。

……

以下就是27家险企新年献词的核心内容摘编：

中国人保

以“八个坚持”指引集团战略优化方向

……一年来，我们坚持胸怀“国之大者”，紧紧围绕金融“五篇大文章”“七大保险”，谋划实施集团八项战略服务，在推进中国式现代化中定位“人保坐标”，从产业园区、汽车芯片、集成电路、专精特新企业，到三大主粮作物、普惠民生保障、安全发展、“一带一路”和区域发展等经济社会各领域，人民保险的服务保障作用更加凸显……在十分困难和复杂的局面下，实现集团保费收入超6500亿元，净利润水平持续保持领先。

前不久召开的中央金融工作会议，开启了我国金融业走好中国特色金融发展之路，以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业的新征程，中国人保的卓越战略也迎来了新的发展篇章。新时代新征程中，我们要全面对标对表党中央对金融工作的决策部署，以“八个坚持”指引集团战略优化方向，在金融强国建设中校准自身战略定位，在服务中国式现代化建设中切实担负起应有的使命责任。

我们将坚持人民保险服务人民的使命不动摇，加快建设“聚焦主业、追求卓越、创新领先、治理现代”的全球卓越保险集团……

我们将聚焦主业、回归本源，坚持做优做强财产险主业，做专做精人身险和再保险业务……

我们将紧紧围绕高质量发展这个硬道理，推动实施强化党的领导、强化战略服务、强化改革创新、强化风险防范、强化科技赋能、强化人才队伍六大战略举措，在金融强国建设中把握好自身发展方向，切实履行好国有大型金融机构服务实体经济主力军、维护金融稳定压舱石的作用。

中国人民保险集团

党委书记、董事长王廷科

中国人寿

深入实施包括“八大工程”在内的多项改革，大力推动战略性、全局性、引领性变革转型

……一年来，我们承久启新，迈出改革创新的坚实步伐。深入实施包括“八大工程”在内的多项改革，大力推动战略性、全局性、引领性变革转型。积极开展营销体系改革，加快推进队伍向专业化、职业化、综合化“三化”转型升级。康养生态供给全面提速，推进“一主多辅”的养老发展模式，配套多元养老保险产品和服务，努力满足人民养老、享老需求。数字国寿建设实现新提升，推动产品设计、销售、核保理赔、客户服务、精算、风险管理等保险全链条深层次变革，一大批科技运用获得国家级荣誉，数字技术和寿险价值链实现深度融合，优化提升客户端、销售端、服务端、管理端体验。

……征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。2024年是新中国成立75周年，是贯彻党的二十大精神的关键之年，是推动“十四五”规划目标任务全面落地的攻坚之年。我们将更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，上下同心、勇毅前行，承国之重诺、担民之安乐，乘着中国式现代化的时代巨轮，驶向世界一流寿险公司的星辰大海。

我们坚信，时代不会辜负奋斗者!

……

中国人寿保险股份有限公司

董事长 白涛

总裁 利明光

太平洋寿险

打造“全芯全一”产服供给体系

……有一种守护，是岁月更迭中的双向奔。2023年，太平洋寿险为200多万名个人客户和16余万名法人客户构筑了保险屏障，为560多万名客户送去了超过200亿元的商保理赔金为180多万名客户提供了200多亿元的满期给付金，我们用日复一日的努力，信守每一份承诺，呵护每一份美好。

有一种相知，是客户为中心的抱朴守一。2023年，太平洋寿险全心全意打造“全芯全一”产服供给体系，以更高的战略布局，致力于满足客户在健康、养老、财富等多方位、多元化、多层次的需求，知您所需、解您所忧；我们用更加便捷、智能的“芯”服务，给您更优的“买保险”“有保险”“用保险”体验。

感恩每一位客户的选择和信赖，站在2024年的新起点，太平洋寿险将始终坚持以客户为中心，以价值为核心，坚守长期主义，让我们承诺一生”，人生长路，执手相行!

太平洋寿险董事长 潘艳红

泰康保险集团

拥抱新寿险，在不确定中保持战略定力

……时光不舍昼夜，奋斗者永不停歇。2024年，我们要继续保持战略定力，做正确的事、做确定的事、做能对未来赋能的事，实干稳进，砥砺向前。

我们要继续坚定拥抱新寿险，打造核心竞争能力。支付端坚定增长，做大做强专业化、职业化的绩优队伍；服务端夯实基础，坚定效率革命；投资端擦亮金字招牌，坚定转换新赛道，打造长期复利曲线。我们要继续梳理治理结构，推动年轻化的顶尖人才出列，提升组织效率和执行力。我们要加快数字泰康、智慧泰康建设，强化科技能力；精细管理、高效协同，不断降低成本、提升客户体验。让泰康的产品和服务更安心、更便捷、更实惠，让人们更长寿、更健康、更富足，让泰康成为长寿时代大民生工程的核心骨干企业……

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO 陈东升

阳光保险集团

在打造新阳光战略的征程上迈出新步伐、实现新突破

……2023年，我们全面部署并扎实起步“科技阳光、价值阳光、知心阳光”的新阳光战略。关键工作与核心能力建设不断突破，车险智能生命表完成“最后一公里”，寿险“一身两翼”发展路径逐步清晰，科技“罗布泊”团队揭榜出征。全生命周期的“三/五/七”产品体系在行业重磅推出，客户思想行动扎实落地。公司价值发展目标全面达成，支持国家战略，服务实体经济，履行社会责任工作持续进步。

2024年，我们将以中央金融工作会议精神关指引，坚持贯彻“稳中求进”的工作总基调，坚守“好中求进”的发展理念，发扬“敢于挑战，坚韧不拔”的创业精神，坚定战略定力与执行韧性，在打造新阳光战略的征程上迈出新步伐、实现新突破。全面推进公司高质量发展、高价值成长，为实现国家“金融强国”的宏伟目标贡献阳光的力量。

阳光保险集团董事长 张维功

中华保险集团

“数字中华”建设迈出关键一步

2023年……经营活动现金持续流入，总资产超1150亿元。“数字中华”建设迈出关键一步，智能一体化系统、在线理赔平台、新一代车险系统均已上线，“车+意”项目全系统全链路上线。

……

2023年，我们要感谢在“杜苏芮”台风中逆风而行、迎难而上驰援河北的7省3批技术专家同事。我们要感谢不畏艰险、勇往直前的200多名救援查勘同事，他们在高温高湿的泥泞中查勘50多天，第一时间完成对56645户农房全部查勘。真心换真情，灾情期间，公司收到感谢锦旗20余面，表扬信4封；获中央级媒体报道15次，央视采访2次；受到金融监管总局、河北省等政府部门的肯定……

2024年，是我们新三年规划的开局之年。我们要紧紧围绕做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章。强化集团管控、进一步提升综合竞争力，推进精细化管理、提升持续盈利能力，坚持依法合规、加强全面风险管理。积极推动产品创新、模式创新、技术创新，不断提升服务实体经济与国家战略的能力和水平……

中华保险集团党委、总裁室

信泰人寿

一生守信，没有一个远方不可抵达

……2023年，信泰保险深化党建引领，夯实党建基础，发挥党委“把方向、管大局、保落实”的作用，积极推进党的领导与公司经营治理有机结合，以党建引领文化建设，为公司培根铸魂。

2023年，信泰保险持续优化业务结构聚焦“低成本、低耗能、高效率、高价值”的高质量发展要求，构建起一条资本消耗低、价值创造强，内涵式、集约式、稳健化的高质量发展道路。

2023年，信泰保险围绕“专业为本”核心价值理念，全力打造专业化人才队伍，专注保险主业，提升基础能力，以专业化经营，精益化管理，切实降低成本，提升效率，增强核心竞争力。

2023年，信泰保险秉持“客户价值优先”产品理念，洞悉客户需求，准确研判市场趋势，不断推出引领市场的重磅产品，形成以终身寿、年金和重疾三个产品线为支柱的产品体系……

中意人寿

奋力推进“产融结合、国内一流保险公司”建设

这是追风赶月、风雨兼程的一年。这一年，我们在把握大势、抢抓机遇中开拓创新、锐意进取，千山万水闯市场。管理层带头深入践行“四下基层”，半年时间从海南到新疆，密集拜访10多个省市政府、60多家银行和石油企业，自上而下高位推动； 各级干部员工积极行动，自下而上承接落实，领任务、挑重担，一个区域接着一个区域开拓、一个难题接着一个难题攻克，业务规模同比大幅提升，银企合作基础更加牢固，产融、融融协作更加紧密，开创了业务发展新格局。

……

走过砥砺进取的历程，我们迎来了崭新的一年，这是挥别的时刻，更是前进的起点。2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。让我们以党的二十大精神为指引，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，锚定高质量发展第一要务，围绕做好“五篇大文章”，奋力推进“产融结合、国内一流保险公司”建设，为加快建设金融强国、服务中国式现代化贡献中意力量。

中意人寿党总支书记

中意人寿、中意资产董事长 赵雪松

中汇人寿

主动拥抱变化，迎接全新周期

……潮平两岸阔，风正一帆悬。面对行业的全方位变革，我们要努力探索表象背后的底层逻辑，主动拥抱新变化，迎接新质生产力，逐步构建驱动公司增长的全新动能。

国有金融企业的身份，是我们需要拥抱的第一个变化。中汇人寿由中央汇金和保险保障基金发起设立，是股权百分之百国有的国家队成员。这在为公司品牌增信赋能的同时，也要求我们必须站稳“以人民为中心”的政治立场，肩负起经济减震器和社会稳定器的职责使命。

客户结构和需求的调整，是我们需要拥抱的第二个变化。80后和90后已经逐渐成为社会财富创造和寿险消费的主力军。在家庭和社会责任双重驱动之下，客户对健康、养老、财富管理的需求加速释放，但也面临支付能力下降带来的两难境地。我们要坚持“以客户为中心”，就必须以客户需求为导向，拿出切实有效的解决方案。

更加规范严格的监管环境，是我们需要拥抱的第三个变化。在主动防范化解各类风险、强化保护消费者权益、强调行业回归本源、明确大型国有和中小型机构市场定位等多重监管目标或举措规整下，近90家人身险公司的竞争格局将发生巨变。这对中汇人寿来说，是挑战更是机遇。

AI技术对行业价值链重塑的影响，是我们需要拥抱的第四个变化。在OPEN AI、微软等国内外巨头推动下，科技奇点不断临近，大数据加速向大模型迭代。对国内寿险公司来说，虽然成熟的大面积商业化应用场景尚未出现，但数字化趋势已不可逆转。这对中汇人寿这种规模的“新公司”来说，有挑战，更有长期战略意义。

我们清醒地认识到，公司还将面临保险业务优化、资产结构调整、资产负债匹配等多重任务的考验。我们也更加坚定地相信，经过调整优化的中汇人寿，将迎难而上，走出自己的增长曲线。

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中汇人寿党委书记、董事长 任小兵

国富人寿

深耕广西，持续推动三年行动方案落地见效

……一年来，我们突出“深耕广西”策略，完成五年发展规划（2021-2025年）中期修编，制定实施三年行动方案（2023-2025年），着力提升战略引领能力。

……

烟火向星辰，所愿皆成真。2024年是中华人民共和国成立75周年，是国富人寿持续推动三年行动方案落地见效的关键之年。新的一年，我们将更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，持续深入贯彻落实党的二十大精神、中央金融工作会议精神、中央经济工作会议精神以及习近平总书记对广西重大方略要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，牢牢把握高质量发展这个首要任务，发挥自身优势，不断提质、降本、增效，推动高质量转型升级发展。

新的一年，我们将凝心聚力、奋楫扬帆、勇往直前，深化渠道转型升级、加强特色产品创新、优化客户服务体系，以战斗奔跑的姿态实现业务健康可持续发展。

……

中共国富人寿保险股份有限公司委员会

英大人寿

根植主业、服务实业、以融强产、创造价值

……这一年，我们聚焦三个转型，高质量发展初显成效。公司主动顺应国家导向和监管要求，围绕“根植主业、服务实业、以融强产、创造价值”金融发展定位，为电网主业和能源行业提供更加高效专业的金融服务。明确实施战略、管理和数字化“三个转型”的发展思路，努力转方式、调结构、降成本，原保险保费收入稳健增长，业务结构显著优化，业务价值大幅提升，负债成本明显下降，偿付能力保持在监管关注线以上，高质量发展取得初步成效。

……

大道至简，实干为要。2024年，面对新征程新使命，英大人寿上下将以高度的责任感、使命感和强烈的进取心、上进心，咬定青山不放松，撸起袖子加油干，牢记初心使命，心怀“国之大者”，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建引领，认真贯彻国家电网公司党组各项决策部署，落实巡视整改要求，聚焦主责主业，回归保险本源，防范化解风险，加快建设具有鲜明特色和较高知名度的人寿保险公司，努力跑好公司高质量发展的“接力赛”，答好金融服务主业、服务实体的“新答卷”……

英大人寿党委书记、董事长 侯培建

英大人寿总经理 吕 珂

永诚保险

经济不可能总是线性增长，要有周期性波动的心理预期

……

韧性复苏，与时偕行。当前，全球经济增长放缓，贸易摩擦和保护主义倾向增加，百年未有之大变局以“预料之外、情理之中”的动荡模式徐徐展开。中国经济仍然处于上升时期，发展的底气和韧性没有发生变化，仍然是全球经济最重要的增长极。当然，随着高质量发展的逐步推进，新老问题交织亟待解决，消费提振、动能转换、产业升级、收入增长等都需要时间才能攻克，经济不可能总是线性增长，要有周期性波动的心理预期。

面对未来，要更加务实、更加多元、更加精准地把握时代脉搏，践行时代责任。我们要有战胜一切的信心，心存希冀，目有繁星；要有革故鼎新的决心，笃志前行，虽远必达；要有携手迈进的同心，齐心协力，和衷共济。一路坚持、一路收获，一切都会有最好的结果。

芳华待灼，砥砺深耕。2024年，中国的发展将迈入高质量发展的新阶段，新的格局、新的模式、新的方向将更加清晰。永诚保险要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破的总基调，加大积极进取、提质增效、不断上扬的工作力度……

永诚保险党委书记、董事长 许坚

中韩人寿

深耕浙江，立足长三角，具有地方特色的区域国有寿险公司

2023年，我们屡创佳绩---总保费突破28亿，新单标保突破5.2亿，银保高价值业务新单标保7月平台超2,500万，高价值业务保费全年实现近8,500万，经代新单标保突破1.9亿，经代新单标保7月平台超4,000万---以上指标均创下公司业绩记录的新高！个险业务较22年增长28%，活动人均产能达2.4万，业务品质持续提升，25月保费继续率达到93%。这些成绩的取得离不开大家的共同努力和拼搏精神。

……

元旦，是业务年度的新起点，2024年，我们将继续坚定不移地提升战略定位，深化战略举措的实施，确保我们能够持续创造长期价值并推动可持续发展。我们将进一步发挥党建的引领作用，增强组织的凝聚力和战斗力；我们将更加注重合规和风险的有效管理，同时积极探索多元化的业务模式，以实现公司的长期价值增长；我们将鼓励创新，通过差异化服务的经营策略和精细化的市场定位，突出自身的特色和优势；我们将进一步完善产品体系，推出具有特色的产品，提供个性化的客户增值服务，提升市场关注度和口碑；我们将关注员工的个人职业发展规划，并提升团队协作和沟通效率；我们将利用数据分析和人工智能等新技术手段，优化业务流程、提高管理效能和服务质量，从而实现运营效率的提升；我们将加强企业文化建设，将企业的核心价值观融入日常工作和沟通中，并通过“潮文化”建设，打造积极向上、充满活力和创新精神的工作环境，有助于树立公司的良好品牌形象，增强凝聚力和竞争力。

2024年是新十年转型的关键之年，我们有信心也有能力在董事会的带领下，在党委的支持下，与各位同仁携手共进，打造深耕浙江，立足长三角，具有地方特色的区域国有寿险公司……

中韩人寿 公司管理层

北京人寿

寻求多目标和资源多约束条件下的平衡

……回首2023年，在公司党委、董事会和经营管理层的领导下，全体员工守正开拓、砥砺前行，以高效和职业精神开拓市场，绘成了一幅幅波澜壮阔的画卷……这一年，公司成立了北京惠民养老科技有限公司，全新推出“首善人家”服务品牌，开办了公司首家乐龄生活颐养社区——“首善人家·北京人寿康养中心”，夯实首善客户服务体系，积极探索保险业务和康养服务的融合发展新模式……

展望2024年，北京人寿正迎来新挑战，迈向新征程。

当前宏观经济环境依然存在巨大的不确定性，保险行业转型加速，监管推动行业规范发展的决心和力度不断加强，公司推动自身转型和高质量发展的迫切性日益提升，这些都对公司的经营管理提出了更高的要求。但我们坚信，保险行业长期向好的趋势不会变，今天艰难的转型是为了明天更加健康稳健的发展！北京人寿将遵循寿险规律，聚焦保险主业，践行长期主义，以长周期视角科学规划，保持战略定力，以创新发现机遇，寻求多目标和资源多约束条件下的平衡，做好外部环境、自身能力与发展规划的匹配，持续推动精细化管理和降本增效，在不确定的环境下实现确定的发展！

……

北京人寿党委书记、董事长 郭光磊

鼎和保险

争当能源行业最专业的保险公司

刚刚过去的2023年，是全面贯彻党的二十大精神开局之年，也是鼎和保险争当能源行业最专业的保险公司、推动高质量发展、迈向“两强三优”国内一流、国际知名保险公司的关键一年。

……这一年，我们发扬历史主动精神，坚定不移推进战略，能源保险特色的品牌更加鲜明。我们围绕“112236”战略体系描绘的发展蓝图，坚守能源行业保险专家定位，深耕能源、服务大众，走好差异化发展道路。我们建设行业首个电化学储能实验室，完成国内首个新型电力系统保险产品创新及顶层设计规划课题，首次成为保险行业课题牵头单位，获中国国际储能大会最佳保险机构服务奖。鼎和保险发挥产业金融服务主责实业作用，以专业的风险管理和风险保障护航新型电力系统和新型能源体系建设，助力“双碳”目标达成。

……

2024年是公司战略改革深入推进的攻坚之年。鼎和将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央金融工作会议精神和中央经济工作会议精神，在南方电网公司的坚强领导下，在各股东方的大力支持下，在社会各界的关心帮助下，保持战略定力、锚定战略目标，以愚公移山的志气、滴水穿石的毅力，打造能源行业最专业的保险公司，奋力书写中国式现代化鼎和实践新篇章。

……

董事长、党委书记 郑添

总经理、党委委员 金鹏

弘康保险

业务适度增长，重在结构调整，强化能力建设

……2024年已经来到身边，整个行业正在发生深刻变化，市场会回归理性，保险公司要想获得竞争优势，必然要积极创新，打造差异化路径，实现内源式增长，应对行业变革。

2024年我们要保持战略定力，继续在“业务适度增长，重在结构调整，强化能力建设，实现内生循环平衡可持续发展”的经营方针指导下开展工作，坚定地做稳弘康、做实融汇、做大汇易达。

2024年充满挑战。时代在巨变，传统被打破。“2023年”已经是永远无法再回去的“曾经”。周虽旧邦，其命维新。我们必须把生存与发展完全建立在“创新”与“奋斗”的前提下，“以终为始”，勇于突破自我。从“逻辑清晰但还没人验证过的不确定”中取得“生存与发展的确定”，而不是沉溺在“从来如此”的舒适区里，因循看着确定，实则无常的“惯性”。

……

弘康人寿保险股份有限公司总经理 周宇航

农银人寿

加快客户分层、销售分级管理，继续强调动能转换

……笃行不辍,方能致远。中央金融工作会议提出，要发挥保险业社会稳定器和经济减震器功能。这是中央对保险行业的重要定位与发展期待。对此,我们必须提升认知格局,强调保障定位与资金运用安全,精准对接需求，做好风险减量，加快服务国计民生。

2024年是落实国家十四五规划的压轴之年，我们也将迎来中华人民共和国成立75周持党建引领，深刻把握金融工作的政治性、人民性、专业性，坚决做好“五篇大文章”，坚定保障本源，加快客户分层、销售分级管理，继续强调动能转换，提升新业务价值占比，以专业践行使命，围绕以客户为中心，坚定做优质保险服务的提供商、人民美好生活的守护者以实干创造实绩,做共同富裕的有效促进者中国式现代化的积极建设者……

农银人寿党委书记、董事长 肖彬

鼎诚人寿

2023年保费迈入30亿平台，主要财务经营指标持续改善

2023年，在深化转型谋发展的总基调下，公司保费规模再创新高，总保费迈入30亿平台。业务品质继续保持优良水平，主要财务经营指标持续改善。公司新业务价值率及价值保费规模均突破预期，持续攀升。资产端在筑牢风险安全底线的同时再次实现了超市场水平的投资收益。

展望2024年，让我们继续以高质量发展为指引，坚持深化价值经营，始终做好客户服务，细化管理，苦练内功，释放出发展新动能，奋力开创公司高质量发展新局面。

鼎诚人寿董事长 李建成

长生人寿

加持数智化科技与“保险+”生态资源，成为现代数字化保险服务企业

2023年，长生人寿服务客户数达147万余人次，年度理赔件数达12万件，赔付金额超过1.68亿元。公司不断提升客户服务水平，通过“健康管理”、“长生e点通”、“个险微信理赔”等一系列兼具人性关怀的保险服务，加持数智化科技与“保险+”优质生态资源。

2024年，长生人寿治理结构将更加科学完善，经营机制将更加灵活高效，保险服务将更加丰富多元，风控体系将更加健全有效，成为竞争力和成长性兼备的现代数字化保险服务企业。

长生人寿总经理 沈逸波

君康人寿

2023年首届客户服务节惠及超130万人

2023年，君康人寿启幕首届客户服务节，累计惠及超130万客户与公众；依托数字化转型生态，以科技赋能与共享运营打造新型服务模式；建设落成司展厅，打造文化新地标，以铭记历史、激励前行；持续推进君康关爱公益计划、“君康希望工程美育教室”行动，为乡村困难儿童提供持续性的帮助。

2024年，正值君康人寿成立18周年，君康人寿将坚持稳中求进，以进促稳，确保公司业务稳定、队伍稳定、渠道稳定、客户稳定。在稳的基础上，力争实现价值成长以及业务结构、渠道结构、队伍效能的优化提升，优化负债、资产两端的匹配与联动，提升经营管理水平。

君康人寿董事长 黎宗剑

长城人寿

2023年保费收入突破200亿元，总资产规模跨上千亿平台

2023年，公司保费收入突破200亿元，总资产规模跨上千亿平台；综合投资收益率水平逐步提升，净利润保持正增长；降本增效成果显著，新业务价值持续增长；机构布局延伸西部，健康管理公司成立；网销渠道发展迅猛，月均标保业绩平台达千万；理赔时效达到1.28天，最快2分钟赔款即可到账，理赔获赔率达到99.09%，线上办理率达99% 以上。

2024年，长城人寿将锚定高质量发展、资本内源性增长、构建竞争优势、提升持续盈利能力的LEAP战略升级目标，以专业汇聚人才、效率提升价值、创新驱动发展。

长城人寿董事长 白力

昆仑健康保险

2024年将以“紧平衡、防风险”为核心经营理念

2023年,昆仑健康保险业务快速发展、价值转型成果卓著、降本增效不断深化、服务体系持续完善，举办了“爱在三伏、温暖一冬”健康服务节及“健康守护、爱有昆仑”青少年健康公益讲座等形式多样的客户服务、主题宣传活动，传递健康理念、服务民生保障，勇担社会责任。

2024年，昆仑健康保险将以“紧平衡、防风险”作为核心经营理念，将始终与客户在一起、与各位合作伙伴在一起，坚持“健康、专业、价值、共赢”的价值观，全心全意为客户服务。

昆仑健康保险总裁 王健

东吴人寿

2023年“大病”、“长护”保险运营服务能力进一步提升

2023年，统筹推动政策性业务和商业性业务发展，“大病”、“长护”保险的运营服务能力进一步提升，突出“苏惠保”项目的普惠性，积极参与多层次医疗体系建设，创新为各类消费场景提供个性化的保险保障。

2024年，要坚持“保险姓保”，强化功能作用。紧紧围绕“调结构、促增长提质效、控风险”的发展定位，坚持资产与负债双轮驱动，推动经营能力转型，优化产品供给。推动企业资源配置及成本管控的有效实施，赋能提升全渠道业务价值创造水平，实现盈利结构的多元稳定。

东吴人寿党委书记 赵琨

复星保德信人寿

2023年总资产超过200亿元，总规模保费接近翻倍

2023年，公司总资产超过200亿元，同比增长19%，总规模保费同比增长99%，新单价值型业务同比增长224%，个险、银保、专业经代渠道新单规模保费均实现显著正增长，特别是专业经代渠道突破年度10亿元保费大关，累计为近13万名客户提供保险保障，客户获赔率达99.21%。

面向2024年，公司将保持战略定力，坚守长期主义，顺势而为、乘势而上，为客户提供专业、优质的保险服务，不断提升客户对服务的获得感与幸福感，深化拓展与合作伙伴的战略协同合作，构建丰富立体的服务网络。

复星保德信人寿党委书记 田鸿榛

国联人寿

2023年核心新业务价值有望超4.5亿元，保费续期占总规模比重近三分之一

2023年，公司个险标保、银保价值期交、经代规模保持双位数甚至三位数增长，核心新业务价值全年有望超4.5亿元；首年期交保费占新单保费比重超一半，续期占总规模比重近三分之一，业务结构优化明显。

2024年，公司确立并坚守“价值成长、均衡发展”理念，在遵循寿险本质和发展方向上不偏航， “稳中求进、守正出新、高质量发展”是总基调，围绕资本充实、渠道创新、机构提质、数字赋能、经营提升、成本压降，在新一轮行业重要转型和存量市场发展中争先进位。

国联人寿党委书记、董事长 丁武斌

横琴人寿

家庭账户已积累超200万个，新阶段要着力开拓渠道业务第二曲线

2023年，公司家庭账户已积累超200万个，奠定了客户经营基础；合伙型分销网络的业务前端自主经营意识显著提升；数字横琴的数字化进程持续加快，科技自研比例提升至51%。从求生存到谋发展，公司已初步具备一定的差异化优势。

新的阶段，公司要有应变的勇气，立足合作区，聚焦高质量发展。着力开拓渠道业务第二曲线建设路径，从服务琴澳居民、创新产品服务、持续推进民生公益等方面强化布局，不断提升保险服务实体经济的能力和水平。

横琴人寿董事长 兰亚东

浙商保险

2023年上线自主研发的车险定价系统，共向交通领域提供逾1.65万亿风险保障

2023年，公司上线自主研发的车险定价系统，搭建交通保险智慧风控平台，打造法律保险产品链，参与承保“浙家保”、南太湖健康保，获得互联网意健险经营资质,不动产投资能力、浙江省农险经营资质，核心竞争力不断提高，向交通领域提供逾1.65万亿风险保障，创新高速“路产直赔”模式实现理赔“一次都不用跑”，上线“浙商优客”为个人和企业消费者提供更便捷高效的数字化服务场景。

2024年,浙商保险将继续走好“市场化有价值、差异化有特色、专业化有能力”发展路径,坚守金融主体风险防范责任,充分发挥保险经济减震器、社会稳定器的行业价值。

浙商保险党委书记、董事长 房弢