早春三月，万物复苏。随着天气渐暖，人们对于未来美好生活的期待也不断“升温”。近日，全国两会召开，代表委员们围绕着老百姓关注的话题积极进行献言献策，从养老到教育，从就业到医疗，背后体现的不仅是民情民意，更是百姓沉甸甸的托付和期待。

对于这份期待，3月13日，李强总理在出席记者会并回答中外记者提问时掷地有声地表示，任何时候都会始终牢记人民政府前面的“人民”这两个字，扎扎实实办好每一件民生实事。

何谓民生？就是老百姓关注的身边的每一件具体事。李强总理说，“绝大部分老百姓不会天天盯着看GDP增长了多少，大家更在乎的是住房、就业、收入、教育、就医、生态环境等身边具体事。”

同时，党的二十大报告中也强调，要“增进民生福祉，提高人民生活品质”“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”

而作为改善民生保障的有力支撑和重要主体，保险业大有可为。在这之中，作为一家上市险企，阳光保险在实现自身高质量发展的同时，也将百姓关心的件件桩桩放在心上，成为心头大事。多年来，阳光保险聚焦民生关切，以企业力量帮助人民谋幸福，以保险力量织牢民生保障网。

01

以人为本：积极应对人口老龄化，助力解决养老难题，共建健康中国

一直以来，养老都是老百姓最关心的民生问题之一。而近年来，随着我国老龄化的加速，养老还在成为更广范围关注和讨论的话题。如何有效应对人口快速老龄化问题，是当下金融保险业乃至全社会努力思考的命题。

2020年，我国60岁及以上人口已达2.64亿。而“十四五”时期，老年人口预计将突破3亿，我国将从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。但目前，我国社保养老金的平均替代率为40%左右，部分人的退休金无法满足更好的养老需求。

在此背景下，国家积极部署战略，大力推动养老第三支柱发展。2022年11月，个人养老金政策正式启航。1月18日，人社部举行新闻发布会表示，截至2022年末，已有1954万人开设了个人养老金账户，缴费人数613万人，总缴费金额142亿元。

对于保险业来说，个人养老金同样是一个不可错过的机会。自个人养老金制度出台后，阳光保险密切关注政策动态，根据监管要求提前开发产品和系统，全力推进个人养老金业务落地工作。

1月17日，中国银保信个人养老金信息平台更新产品名单，阳光人寿首款个人养老金产品“阳光寿养老年金保险”入选。获批上市当日，阳光人寿首份个人养老金产品保单在北京落地。

除开个人养老金，阳光保险也积极响应政府政策号召，参与社会保障体系建设。不仅2016年首批获得税优健康险经营资质，2018年首批获准经营税延养老保险，还持续推进城乡居民大病保险、职工大额医保、长期护理保险、惠民保险等政策性健康保险项目落地。

其中值得一提的是，阳光财险致力于打造“互联网+长护险”的新型长期护理保险运作模式，建立线上护理机构准入、退出、举报机制的智能流程审核系统，实现人员信息的全面规范管理。

此外，在养老服务方面，阳光提供全面、多元的养老解决方案，打造了“阳光人寿保单+‘阳光人家’养老社区”的长居合作模式，为客户提供从入住前的健康、旅居、生活服务，到入住后的多方面医疗照护、社交文娱、质量生活起居服务，实现品质幸福养老。

与养老同样受到高度关注的话题——是医疗。基于保险主业优势，阳光保险延伸提供围绕医疗、健康等多个场景的产品与服务。2016年，阳光保险设立了保险业首家大型综合医院——阳光融和医院，并创新性推出“阳光融和直付”服务模式，帮助客户实现“免申请、零等待”的一站式全流程医疗费用理赔服务。此外，2022年，阳光人寿重磅推出“直通30”服务，为不幸罹患特定高发癌症（10种）的患者提供国内知名三甲医院优质的诊疗服务。

2022年，在疫情肆虐时，阳光保险还主动联系对口产业脱贫帮扶村，不仅为吉林省安图县龙泉村缺医少药的百姓们送上药品物资，还开通远程诊疗，远程提供病情诊断及用药咨询指导。

未来，阳光保险将立足保险主业，加快生态布局和资源整合，围绕医疗、健康、养老等场景持续挖掘客户全生命周期需求，为客户提供更优质的产品与服务。

02

点亮新市民：解决3亿人的“急难愁盼”，多重保障助力实现安居乐业

2月28日，国家统计局发布《2022年国民经济和社会发展统计公报》显示， 2022年末，全国常住人口城镇化率为65.22%，比上年末提高0.50个百分点。而随着我国城镇化的快速推进，约有3亿人口来到城镇常住，融入当地成为新市民。

由于新市民缺乏较为全面的保障体系，当发生意外时，很容易陷入困境。如何让数亿新市民在城市“安居乐业”，是增进民生福祉的具象化课题，也是今年全国两会期间民生领域的关切之一，在政府工作报告中，重点对新市民的住房问题进行了关注。

阳光保险从保险服务角度切入，为新市民提供多元化、个性化的产品和服务，针对性解决新市民多种急难愁盼，助力新市民安居乐业。

针对政府工作报告中特别关注的住房问题，阳光财险为新市民租房和家庭财产提供多方面风险保障。对于租房中可能遇到的财产损失和责任纠纷等问题，推出了以家财综合险条款为主险，组合出租人责任保险、居家责任保险、水暖管爆裂等附加险的出租房专属保险方案。

在衣食住行外，医疗健康也是阳光财险提供新市民保障的重点方面。截至目前，阳光财险积极参与了重庆、天津、厦门等多地的惠民保项目，承保不再限制户籍，只要满足条件，即可为当地的新市民提供保险保障。

而从不同人群来看，阳光财险针对不同工种，为建筑工人、快递骑手、家政人员、创业人员等灵活就业的新市民提供专业化的保险保障服务：针对建筑工人风险特点，开发并推广包含意外伤害身故、残疾、意外医疗、意外住院津贴等保险责任的建筑施工人员团体意外险；针对快递、家政、网约车司机等灵活就业人员工作特性，推出“企业安心”系列意外险、雇主责任险等产品；针对创业的新市民人群，阳光财险借助“阳光企贷”等贷款保证保险产品，为新市民助贷增信，缓解融资难等问题。

公开数据显示，2022年前3季度，阳光财险为超18.75万人次提供企业安心意外险约1450亿元保障；为7.64万人次灵活就业人员提供了灵活就业人员意外保险近491.98亿元保障。

03

服务国家战略：巩固脱贫成果更推动乡村振兴，承担社会责任保障粮食安全

今年政府工作报告中提出，发展乡村特色产业，拓宽农民增收致富渠道。巩固拓展脱贫攻坚成果，坚决防止出现规模性返贫。

阳光保险积极响应号召，为巩固我国全面脱贫的胜利果实，在吉林安图、四川雅安等地，积极开展智慧产业扶贫，通过农村合作社形式与企业化运作相结合，构建致富长效机制，不仅脱贫，还要致富，更要振兴。

2018年，阳光保险给对口帮扶的吉林省安图县龙泉村，带去资金和先进技术，让龙泉村开始了探索生态现代化农业之路。2019年，龙泉村顺利实现脱贫摘帽。截至2022年9月底，村民人均年收入也较脱贫前增长近1.5倍。

对于在脱贫攻坚战中最难攻的“三区三州”地区，阳光保险还开展了“双生计划”——定向帮扶万名贫困地区乡村学生、定向培养万名贫困地区乡村医生；同时，还通过援建博爱学校的方式为下一代注入希望，截至2022年末，阳光已累计援建71所博爱学校。

而在这片广袤的土地上，阳光保险不仅关心土地上的人，还关心人赖以生存的基本——粮食。中国作为农业大国，粮食安全是关系国运民生的“压舱石”。今年的中央一号文件“六提保险”，指出：逐步扩大稻谷小麦玉米完全成本保险和种植收入保险实施范围；实施好大豆完全成本保险和种植收入保险试点；发挥多层次资本市场支农作用，优化“保险+期货”；鼓励发展渔业保险。

可以看到，保险为稳定农业大盘提供了有力支撑。阳光保险也一直积极发挥自己的能量，阳光财险结合试点省份/城市特点，因地制宜探索开展符合当地农村地区农业发展的“大豆种植收入保险”，积极保障粮食安全。

同时，阳光还立足农村地区农业发展实际，对口研发满足区域性需求保险产品，如：“江西小龙虾目标价格保险”“浙江育肥羊目标价格保险”“江苏西兰花保险”“重庆青菜收入保险”“黑龙江大豆收入保险”等，构建了丰富的农业保险产品体系以及多层次、多元化的服务保障体系。

此外，阳光还以科技赋能农险服务，通过应用分析卫星遥感、无人机航拍影像等，完成定损、核赔工作；采用行业领先的“牛脸识别”技术，赋予每一头牛“身份证”，实现了标的的“精准承保”“精准理赔”；通过研发“阳光95510”微信小程序，客户可实现自助报案、自助上传、流程查询等功能，更可以一键启动“视频理赔”，高效完成理赔环节。

大道之行，壮阔无垠。阳光保险在自己发展壮大的过程中，也始终把民生“小”事当成心头大事，努力将百姓的“急难愁盼”变成“满意答卷”，践行自己不变的使命——让人们拥有更多的阳光。

< END >