面对新时代，中国人寿该如何构建起与自身实力地位相匹配的大健康生态圈？10月16日下午，股市收盘后，随着“中国人寿与万达信息战略签约仪式暨蛮牛健康APP发布会”的举行，其目标与路径终于变得清晰起来。

笼统说来，就是充分借助万达信息在医疗信息化领域的技术与积累，对标美国联合健康集团、凯撒医疗集团，打造中国版HMO（会费式健康管理）。

以线下带动线上，调动170万代理人全力引流，中国人寿着力打造健康管理流量入口

通过在二级市场多次增持，终于在2019年底成为万达信息第一大股东之后，中国人寿的“图谋”终于浮出水面，“蛮牛健康”则成为二者深度合作开展的第一个项目。

据了解，万达信息与中国人寿合作早已展开，2019年11月15日，即中国人寿成为其第一大股东一周之后，即注册成立全资子公司蛮牛健康服务有限公司。而“蛮牛健康”则是新公司成立后历经数月紧锣密鼓筹备推出首款APP。其最早于7月上线，在局部地区试点后，如今正式面向全国进行推广。

“蛮牛健康”是新一代的“全生命周期健康管理平台”，着力打造健康筛查、健康计划、医疗服务、健康商城、生活检测、金融保险六层健康服务体系，为用户建立全程全方位的健康管理。

其号称是用户可“随身携带的健康管理专家”，提供28类43种筛查量表，专业筛查智能预警，帮助用户更早发现潜在问题，同时还提供ORC一键识别检验报告，权威解读，报告存档，人工分析健康趋势等服务，信息存储安全可靠。

用户的智能穿戴设备可联接蛮牛App，实现精准健康情况跟踪；添加亲友数据，还可远程监护家庭成员健康状况。

在线下的医疗资源对接方面，蛮牛健康已经与全国知名医院开展合作，累计有5000+专业医生提供在线问诊服务，同时提供面向全国的线下就诊预约挂号服务和全程陪诊服务，旨在打造医院前端的服务体系闭环。

当然，蛮牛健康也同时接入了健康保险服务，对于健康客户、带病客户可分别提供适合的风险保障解决方案。

作为多年来布局大健康产业的重要一环，中国人寿对蛮牛健康相当重视，表态将予以高度的资源倾斜。蛮牛健康上线初期，战略定位于“+互联网”，即依托中国人寿庞大的客户资源和线下代理人资源导流，迅速做大用户规模。当用户量积累至一定量级，再进一步推动“互联网+”，反哺线下渠道。

对于一个互联网平台而言，最重要的就是解决流量问题，然而当人口红利渐渐减退，流量逐渐从增量走向存量，市场价格也逐渐走高，传统的引流方式将显著加大平台运营成本。换一种思路，“从线下向线上引流”对于中国人寿这样有着庞大的内外勤员工队伍、客户数量的巨头险企来说，无疑是最现实的选择。

依靠线下的方式，中国人寿能给蛮牛健康带来多少流量？根据其2020年中报，其营销队伍总人力已经接近170万；同时，其拥有的有效的长期保单已经达到约3.12亿份。

为匹配不同用户群体实际需求，蛮牛健康目前分成ABC三端，其中，A端是专门用于国寿业务员，包括活动量管理、获客、分享、商城以及数据分析等一系列功能，来全面满足中国人寿近170万代理人的个人展业、销售管理的客户服务需要；B端服务中国人寿未来数亿团险客户，企业级客户做企业福利管理；C端给个人用户使用。未来，蛮牛健康还会推出“D端”，即面向医生端。

此外，据介绍，16日上线的“蛮牛健康”还只是1.0基础服务版，其会保持小步快跑、快速迭代的态势，不断将万达信息的医疗信息、技术、资源优势注入其中，逐步优化完善。很快，其就会推出2.0健康照护版，未来还将推出3.0慢病管理版，而终极目标就是4.0，即打造中国人寿体系的HMO。

拒绝“打劫”传统产业，主动创造市场需求，以健康管理做切入点，蛮牛健康不走寻常路

2020年保险业最火的险种是什么？答案一定是健康险，无论是健康险保费增速整体超越寿险、财险，还是“惠民保”为代表的普惠型医疗险成为行业热点，都证明着，在市场需求以及国家建设多层次医疗保障体系的政策助推之下，大健康产业已经坐上风口。

而2020年突然爆发的疫情，又成为一剂催化剂，令社会公众对于互联网医疗、互联网健康险等的认知度、接受度实现前所未有的飞升。

万达信息、中国人寿选择在此时共同推出蛮牛健康，显然也是瞄准了这一风口。

不过，他们明显走上了一条与众不同的发展路径——纵观目前主流的互联网医疗健康平台，主要集中医疗端，而医疗端公司又分为两类：问诊或电商，但蛮牛健康却另辟蹊径，选择从健康管理切入

在发布会的讲话中，万达信息副董事长、总裁胡宏伟详细介绍了蛮牛健康选择从健康管理做切入点背后的缜密思考，概括起来，主要包括以下几点：

国内人口老龄化日益加剧，且未富先老情况突出，医疗控费至关重要，‍而在健康管理领域每投入一块钱，实际在未来的医保和商业保险赔付中，可以减少8块钱。

另外，从中国实际来看，老百姓健康意识普遍比较淡漠，日常不注重健康生活习惯，有统计显示，中国老百姓一生的健康花费大概有80%都集中在临终前一个月。改变观念，强化日常健康管理，无疑将有助于实现更好的医疗控费。

这也正是《“健康中国2030”规划纲要》提出，从"以治病为中心"转向"以人民健康为中心"的社会现实依据所在。

此外，国内慢病发病率比较高、医疗资源相对匮乏的情况，也需要通过强化健康管理得以改善。

除了上述客观原因之外，据胡宏伟介绍，蛮牛健康之所以选择“健康管理”这一赛道，也是在充分考虑了市场上其他类型医疗健康平台之后得出的结论。

其笑称，互联网平台盈利模式核心在于“打劫”，“打劫”实体店，成就电商；“打劫”传统媒体，成就资讯平台；“打劫”电视台，成就短视频平台，所谓“打劫”是指在原本竞争已经非常充分的市场，通过模式变革赢得盈利空间。

反观目前的很多互联网医疗健康平台，之所以持续亏损，根源在于“打劫”错了人，他们意图“打劫”医院，“打劫”医生，“打劫”医保，但却发现这些都太强势了。

“除‘打劫’之外，其实我们还有另外一条路可以走，即创造需求，用创新的方式、创新的理念去创造需求、去满足需求，这将是第二代互联网企业的典型特征。所以，蛮牛做的是全生命周期健康管理，不是仅仅停留在医疗端，而是向前再向前，介入健康管理、健康促进、健康咨询等等领域，切入真正的健康管理领域。”

不容小觑的万达信息：长期参与各类政府项目，医疗信息化领域领军企业

值得注意的是，蛮牛的底气，不仅来自于中国人寿，也来自于万达信息。

对于万达信息，保险业内人士往往了解不多，但在医疗信息化领域，其却是响当当的一块金字招牌。

万达信息成立于1995年，其前身是上海计算机软件研究所，是当时著名的计算机南北两所里的南所，可谓“根正苗红”，后经股改，于2011年正式登陆创业板。特殊的身份背景，过硬的技术能力，成为万达信息参与各地政府医疗信息项目时最大的筹码。疫情期间，上海健康码“随申码”即由万达信息开发。

公开资料显示，万达信息曾中标河北、青海、广东、贵州等多地的医保或健康信息系统建设项目，并在这一过程当中进行了大量的创新实践。其中，与宁波市合作的鄞州区医疗健康大数据平台积累了区内各医疗机构10年跨度的基于业务系统产生的、实时交换的、连续的、关联整合的临床、疾控、健康档案数据。而与上海卫计委签约的“上海健康云”，更是利用物联网和互联网技术，解决病人和医生两端医疗产业互联网+的需求，实现政府、医疗机构、医生、病人和企业多方共赢。

有数据显示，多年来，万达信息帮助各级政府建立了数据量超过100PB的业务系统大数据和近6亿人的健康档案，拥有5000多名融合技术、管理和业务的复合型人才，还承担了多项国家顶级科研任务、参与了各部委技术和业务标准制定，获得了大量科技奖项。成为了国内医疗信息化这一细分领域的龙头企业之一。

由于种种历史原因，万达信息一度沉寂，而中国人寿正是瞄准这一时机，化身白衣骑士，从2019年初开始，利用不足11个月时间，以交易所集中竞价、大宗交易的方式，25次增持万达信息，最终于2019年11月拿下第一大股东之位。

从另外一个细节，也可以看出中国人寿对万达信息有多重视。据了解，截至目前中国人寿投资额超过5亿元的企业有数百家之多，但多以财务投资为主，经营上参与较少，万达信息是其唯一一个在入主之后即成建制派出高管团队的企业。

目前万达信息董事长匡涛，副董事长、总裁胡宏伟，均来自中国人寿，其中，匡涛系国寿集团投资管理部总经理，而胡宏伟是中国人寿曾经的上海市分公司总经理。

胡宏伟在发布会的演讲中提及，获任命后不久，参与投资万达信息的三家机构总裁，包括国寿集团总裁袁长清、国寿股份总裁苏恒轩以及国寿资管总裁王军辉，都曾先后找他谈话，这在国寿的历史上也是从未有过的，这从另外一个侧面也显示了国寿管理层对于万达信息的高度重视。

补齐科技短板，助力估值提升，中国人寿+万达信息的故事才刚刚开始

中国人寿入主万达信息之后，二者首个深度合作的项目就是“蛮牛健康”，以健康管理起步，剑指大健康生态。

此前，中国人寿、万达信息在大健康领域其实已经多有布局，而蛮牛健康作为旗舰项目、流量入口，一旦足以串联起母公司旗下诸多项目，其能量将是惊人的。

从名字就可以看出“蛮牛”的野心。

其一，聚焦健康，“健壮如牛”是对人身体健康的最直白的描述；

其二，专注科技，科技公司“爱”动物，不少科技公司都以动物形象作为公司图标，腾讯“企鹅”，京东“狗”，美团“袋鼠”，阿里巴巴及其关联企业更是构建了一个蔚为壮观的“动物园”。专注健康科技的蛮牛健康，以“牛”命名，再加上一个“蛮”字，显示其一往无前勇气决心，脚踏实地的工作作风，以及野蛮生长的创新思维。

其三，服务民生，寓意国寿愿意在健康领域“俯首甘为孺子牛”。无论是在传统金融领域还是在互联网科技领域，都不乏马姓大佬，而国寿则一直有一种“国寿牛”的卡通形象，这似乎在某种程度上表明，无论央企民企，都一起来为中国人民的健康做牛做马。

事实上，作为中国人寿在保险业的主要竞争对手，中国平安在医疗健康产业的布局已经颇具规模，平安健康+平安医保科技+平安好医生三大明星项目构成其最重要的名片之一。而这无疑正是观察蛮牛健康发展最好的对标对象。

近些年来，中国人寿通过贯彻落实“重振国寿”战略以及“鼎新工程”，保费收入持续高增长，业务结构不断改善，市场龙头地位得以进一步巩固，在保险科技领域也已经进行一系列的探索，例如对内实施流程再造，以最大程度提升运营效率，对外也先后投资多家科技企业，但就自身业务发展而言，尤其是在大健康领域，明显缺乏一个旗舰项目，而如今，“蛮牛健康”终于浮出水面。

可以看到，当下保险科技公司估值远高于传统保险公司，反映资本市场对于科技概念仍充满想象空间。

在电商领域、社交媒体领域、短视频领域，不少中国头部企业市值完全可以对标美国同类企业，但在医疗健康领域，中国却仍未出现一个可以与美国联合健康（HNO）相媲美的企业，甚至可以说是相差巨大，美国联合健康旗下三家公司的市值已经超过2万亿元，但中国目前头部的几家公司加在一起，也只有两三千亿元人民币。

诚然，之所以出现这种格局，与两个国家的医保政策、消费观念等关系密切，但也在一定程度上证明，中国互联网医疗健康领域市场空间十分巨大。

新的监管政策也为健康管理领域注入了新的机会，例如根据《中国银保监会办公厅关于规范保险公司健康管理服务的通知》，健康管理服务分摊成本上限从过去的净保险费10%，提升至20%，这意味着，每1000亿元健康险净保费收入，就存在200亿元的健康管理服务费用空间。这无疑正是蛮牛健康的想象空间所在。

中国人寿的丰富资源与万达信息的优势技术相结合会产生的怎样的化学反应，短时间内或许无法给出明确答案，但可以肯定的是，“蛮牛健康”只是一个开始。官网资料显示，万达信息的业务领域不仅涵盖卫生健康，还包括民生保障、平安城市、企业服务、电子政务，以及智慧城市公共平台的建设与运营等，而这些都代表着未来可深度合作拓展的空间。

值得注意的是，中国人寿入主后，其对于万达信息的资源倾斜已经展开。原来，万达信息的业务优势主要在于长三角地区，但现在，其正借助中国人寿遍布全国机构网点资源，快速将业务范围拓展至全国。

不同领域的两家龙头企业强强联手，中国人寿为万达信息纾困提供了最亟需资源，万达信息则为中国人寿的大健康生态插上了想象力的翅膀。

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