新基建暖风频吹，保险业也闻风而动。

6月16日，由保险电商第一股慧择与西南财经大学大数据研究院联合主办，交子金融梦工场协办的“保险科技新基建暨慧择-西财大数据研究院联合实验室揭牌仪式”在成都举行。

据悉，该实验室以人工智能和大数据为核心，将首个工程锚定在保险大数据知识图谱构建上：

一是将非结构化保险产品信息结构化；

二是对保险产品、疾病数据等进行多维度信息分析；

三是对保险业务进行图谱化建模，构筑AI基础。

在揭牌仪式上，马存军表示：“未来，慧择将持续探索保险新基建的开发与应用，用数据赋能业务，以数据智能构建保险服务效率与规模化生长，让数据算法深度与保险服务链条的每一个环节场景融入。”

慧择与西财大数据研究院联合实验室正式揭牌，首期项目锚定知识图谱构建

6月16日，慧择与西南财经大学大数据研究院在成都举行“保险科技新基建暨慧择-西财大数据研究院联合实验室揭牌仪式”。据悉，该实验室首个工程将锚定在保险大数据知识图谱的构建上。

IDC数据显示，2018年，中国保险行业数据量达到7.6ZB，并每年保持30%的高速增长，预计2025年将达到48.6ZB。这样大规模的数据，传统的技术手段已经无法满足大规模非结构化数据的处理需求。

西南财经大学大数据研究院院长寇纲表示：“保险大数据中引入知识图谱技术是未来人工智能与传统保险行业融合的重要方向，也是智能保险得以走向应用的重要基石。”

作为人工智能技术的重要组成部分，知识图谱具有语义处理与信息互联互通的能力，能以可视化的方式展示实体间的关联，快捷地发现新的非结构数据模态、新信息及新知识，达到洞察客户、降低商务交易风险的目的。

而保险知识图谱有着非常广阔的应用前景，可以运用到保险业务的营销、承保、理赔等各个环节。以保险理赔为例，在对保险知识图谱进行表征学习后，可以将保险理赔的责任实体量化，然后利用分类、聆讯检测等方法识别保险理赔中是否存在虚假和恶意行为，从而降低保险欺诈的渗透。

此外，从发展趋势来看，保险从业人员还可以依托知识图谱强大的知识推理能力和扩展认知能力，对特定的问题进行分析、推理及辅助决策。

寇刚介绍，知识图谱的构建是个系统工程，实验室先期将聚焦慧择平台上在售的150余种健康险产品，并进行知识建模，尤其是对保险条款关系进行详细梳理，自上而下设计保险产品专有的知识图谱。

构建保险知识图谱的流程包括哪些？具体包括三大步骤：一是知识抽取；二是知识融合；三是知识更新，当构建知识图谱后，便可以对知识图谱进行可视化处理。

据了解，截至1季度，慧择已累计服务被保险用户5360万，且多为32岁的互联网年轻用户。然而，年轻人对信息整合和知识获取的要求越来越高。未来，通过保险商品知识图谱来推进科技语言逻辑，这将颠覆保险行业与用户尤其是年轻用户对话的传统方式。

2018年5月，慧择将旗下科技子公司落子成都。2020年5月6日，成都技术研发中心正式迁址扩容，公司运用大数据、人工智能、云计算等手段打造“保险云”，为慧择集团在全国业务拓展提供技术支持，实现保险产品在线精细对比，与保险公司数据实时对接及全平台风险控制。

疫情加速用户向“数据大陆”迁徙，慧择将持续加码保险新基建

据悉，作为中国互联网保险的开拓者之一，慧择对保险新基建的话题并不陌生。马存军介绍，慧择发展至今一共经历了3个发展阶段，每个阶段的跃升都从新基建开始。

1.0阶段：为了保险产品能够在互联网上全流程合规销售，慧择用了近5年时间，才打通了与保险公司短期险的数据联通。在现在看来一款非常简单的短期意外险接口，当时慧择与美亚保险用了9个月时间才实现数据对接。

后续，慧择陆续与近百家保险公司实现产品对接，一站式保险服务入口让用户在选择短期险时，能够在慧择的平台比较报价、快捷交易，同时享受一系列附加增值保险服务，基于此，慧择获得了在市场上立足的机会。

2.0阶段，慧择意识到短期险产品已经无法满足线上用户的需求，借此进入长期险销售的赛道。但是长期险产品交易复杂且风控严谨。

“当时业内人士认为，我们不可能在线上成功销售出一张长期险保单。但是，基于对行业在线化发展、用户行为线上变迁、智能科技深入应用趋势的判断，我们仍然决定在线深入开发经营长期险产品。” 马存军介绍。

正是因为有了短期险数据对接的经验，慧择只用了两年多的时间便搭建了长期险销售的体系。依靠不断的积累，慧择获取了丰富的用户数据以及更为精准的用户画像，这为联合保险公司设计开发符合用户需求的长期险产品打下了基础。

同时，公司同步强化风控，利用出险数据实现对客户风险的有效识别和差异化定价，并随着业务发展变化不断调整精算假设，获得合理的赔付率和利润，这让慧择在2.0阶段构建了核心竞争力，实现了长期险在线销售规模的突破。

近期，慧择1季报数据显示，公司长期险保费占总保费93.8%，连续两个季度超90%，而长期健康险保费同比增长高达52.6%。

目前，慧择已经进入全新的3.0阶段。下一步将如何走，慧择该如何做？马存军认为，当下是用户向“数据大陆”迁徙的时代，今年的疫情加速了保险业的变革，慧择的目标和理想是让保险业从人力密集型向技术密集型转变。

他说：“正是多年来对保险科技的建设，让慧择拥有了一张通向数据大陆的船票。2020是慧择保险科技3.0时代的重要开元，慧择成都科技公司作为慧择的主要技术研发团队，未来将依托成都优良的金融科技基础和政策推动，持续加码金融科技的研发及应用，在大数据、人工智能等高科技领域有众多突破，并将其应用到保险行业当中。”