2017年5月,原保监会发布关于加强中国保险业保单登记管理信息平台数据报送和质量管理工作的通知,强调各保险公司只要有业务发生,就应按照T+1要求报送数据,不得迟报、漏报、瞒报、错报和重复报送数据,以保证信息的真实准确。
『慧保天下』获悉,近日,有多家险企因为在保单登记平台的数据报送问题被银保监会通报,并责令其在2020年6月30日前完成整改,涉及中华联合人寿、国富人寿、华安财险、平安健康、泰康养老、富邦财险、亚太财险、北部湾财险和永诚财险9家公司。
整体来看,中华联合人寿、国富人寿涉及数据迟报问题;华安财险、国富人寿漏报近10万张保单数据;平安健康数据错报问题严重,涉及数据量超过1000万条,同样错报数据的还有泰康养老;亚太财险、北部湾财险和永诚财险在数据整改中多次延期。富邦财险则因为完整性自核工作开展不力被监管通报。
2018年就曾有平安产险、华夏人寿、京东安联等12家公司因迟报、漏报和错报等问题被银保监会点名通报。对比来看,本次被监管点名的公司数量较2018年减少3家,但存在问题中,新增了“完整性自核工作开展不力”一项。
本次通报具体情况如下:
中华联合人寿、国富人寿全年累计迟报22天。根据通报,银保监会在数据监控中发现,个别公司频繁迟报增量数据。例如,中华联合人寿在2019年4月累计有7天未按T+1要求报送数据,全年累计迟报22天;国富人寿从2019年5月1日起连续4天未按T+1要求报送数据,全年累计迟报22天。
华安财险、国富人寿漏报近10万张保单数据。通报内容显示,华安财险因数据抽取逻辑问题自2019年2月起,每个月都存在承保保单数据漏报的问题,截至2019年10月仍无法完整报送,累计漏报保单超过6万张;国富人寿漏13款产品保费数据存在漏报现象,其中4款个险产品的7526张保单的保费数据漏报,9款团险产品漏报了分单的保费数据,涉及342张团单的2.8万张分单,截至2019年12月31日仍未补报。
平安健康、泰康养老数据错报问题严重,影响平台数据准确性。平安健康在报送保费明细表数据时,误将整个保单的保费报送到主险上,导致主险保费多报,附加险保费漏报的情况,涉及数据量超过1000万条;泰康养老将理赔案件信息表中的重大疾病代码全部报送为“其它重大疾病”,对平台理赔数据的准确性造成严重影响。
富邦财险完整性自核工作开展不力,经中国银保信反复督促4个月后完成。例如,富邦财产保险有限公司2019年2月至4月的完整性自核报告将保单件数差异原因简单归结为“维度不同无法比较”,经中国银保信4个月的反复督促,2019年8月的完整性自核报告才基本清晰。
部分公司如亚太财险、北部湾财险和永诚财险在制定整改计划后持续拖延整改时间,未能按期完成数据整改。亚太财险漏报医疗责任险-医疗机构信息表、再保比例临分分入保单信息表等26张数据表,该问题于2019年4月发现但截至12月仍有9张数据表未补报;北部湾财险在核查整改数据质量问题时承诺在2019年3月15日前修正其中5个数据质量问题,在中国银保信多次督促下,4次延迟整改时间,截至12月16日仍未完成整改;永诚财险则是承诺在2019年5月20日前整改131个数据质量问题,其中67个问题未按时整改,经中国银保信多次督促,截至11月20日仍有9个问题未完成整改。
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