传阳光保险0.8亿美元投资轻松筹,众筹+保险真能破解险企获客难?互联网+
近日,多家自媒体称,阳光保险拟出资8000万美元投资轻松集团,而轻松集团的最新估值为3亿美金,消息称目前双方基本已经达成合作,而此前一直传言有意向入股轻松集团的众安保险则选择了退出。
自轻松筹公司2014年创立以来,共获得IDG、腾讯等机构融资合计近5000万美元,然而自2017年完成C轮融资以来,未再有公布新的融资情况。若阳光保险本次投资完成,其将成为轻松集团最大机构投资者。
自2018年蚂蚁金服上线“相互宝”以来,网络互助赛道重新热闹起来,各类资本纷纷涉足,尤以互联网巨头为甚。而较早切入这一赛道的轻松以及水滴更是成为其中的佼佼者。
在传统业界人士看来,网络互助对于保险业最大的诱惑就在于通过网络互助的模式成为新的流量入口,解决了前端获客难的问题。
当各种网络互助平台纷纷以保险中介的身份切入保险销售领域时,坊间传闻阳光保险、众安保险有意入主轻松的市场传闻也就变得更加可信。“网络互助+保险”似乎成为一种值得下注的新模式。
不过或许需要注意的是,上述模式成立的关键在于“网络互助以及众筹用户都是风险意识较强的用户,因而成为保险客户的转化率较高”,但近期,在有关水滴公司的纷纷扬扬的报道中,出现了很多的质疑声,其中之一,即网络互助以及众筹用户成为保险客户的转化率并不高,很多流量都是买来的。
传阳光保险集团拟8000万美元入股轻松,后者估值达3亿美元
近日,多家媒体报道称,阳光保险已经与轻松集团达成合作意向,前者将以8000万美元投资后者,而在本轮融资中,轻松集团的估值为3亿美元。
有关阳光保险拟入股轻松集团的坊间传闻早已有之,不过彼时,阳光保险还有一位竞争者“众安保险”。传闻称,众安保险正在和腾讯系轻松集团接触,计划投资后者,至于投资的金额有两种说法,一种是8000万美元,一种是1亿美元。
最新的报道则称,众安保险在此轮投资中已经选择退出,阳光保险与轻松集团达成合作意向。而此前在阳光保险有过任职经历的、现任轻松集团CEO张科被认为是撮合此项交易的关键人物。
公开资料显示,自轻松筹公司2014年创立以来,共获得IDG、腾讯等机构融资合计近5000万美元,然而自2017年完成C轮融资以来,未再有公布新的融资情况。若阳光保险本次投资完成,其将成为轻松集团最大机构投资者。
轻松筹融资情况
不过值注意的是,早在2017年7月进行的C轮融资中,轻松的估值已经达到4亿美元,如果此次媒体消息属实,那么意味着在两年多的时间内,轻松的估值不但没有提升,反而缩水了25%。
与同类企业相比,轻松的估值也将相形见绌,2019年,水滴短时间内接连获得B轮和C轮融资,其中在C轮的融资中,其估值已经达到10亿美元,两轮融资的累计融资额也高达16亿元左右。
“保险+网络互助”拟破解险企获客难题,但真实转化率近期受到质疑
不过整体来看,保险公司入股网络互助/众筹平台已经在很多人的意料之中。
客户是保险公司的最大筹码,国内越大的公司往往客户也就越多。按照传统模式,新组建的保险公司都是有资本无客户,开业后砸资本获取客户,过程非常慢。先行几步的大型险企凭借成立时间早、市场竞争压力小的优势,充分享受人口红利,早早建立起庞大的个人代理人队伍,对于推动积累个人客户居功至伟;但对于后来者,难度则大大增加,“七年盈利”一说,侧面反映的也正是这种状况。
部分新兴险企意图借助银行实现弯道超车,资产驱动负债的模式虽然一度令其保费规模骤增,却依旧不能助其掌握客户资源,阻碍了保险公司长期可持续发展。“不掌握客户”成为保险业迫切需要解决的一个根本性问题。
网络互助的出现,似乎给了这个问题一个较为理想的答案。
网络互助大多采用后付费,或者先期少量缴费的模式,有效减少“前期需要付出大量金钱”所带来的决策成本,获客效率大为提升。
同时,网络互助这一模式迎合了社会的对于健康的焦虑情绪,同时也贴合了国内大多数人平均收入依然较低的社会现实。
更重要的是,网络互助用户被认为本身对风险保障更为敏感,因此从理论上推测,其购买保险的意愿也将较强,从网络互助用户转化为保险客户的转化率也会比较高。
一些数据证明,主要网络互助平台确实有着强大的引流能力和保险客户转化能力:
2019年6月,水滴公司宣称成立三年独立付费用户已经破2.5亿,水滴保险商城的保障用户数量也突破1200万。90%的用户会通过水滴保险商城完成自己的首次线上投保,水滴保险商城用户的复购意愿高达73%。
2019年4月,轻松筹旗下保险平台轻松保有关负责人也公开宣称,其已经积累1500万的保险用户。
“网络互助+商业保险”的模式在某种程度上触动了行业敏感的神经。如果阳光保险入股轻松集团为真,则无疑意味着阳光保险正努力通过网络互助的形式加强对“保险场景”的掌控力,从源头上破解获客难问题。
至于轻松集团,对于保险业务也早已心向往之,不但拿下保险牌照,开展保险销售业务,还加大了对于专业人士的引进。2018年年底,安心财险前任总裁钟诚加盟轻松筹负责保险业务,2019年9月,弘康人寿前任总经理张科出任轻松集团CEO,两员大将的加盟彰显了轻松集团发展保险板块的决心。
“网络互助+保险”从理论上解决了保险公司获客难的问题,被业界高度看好,但随着近期水滴公司因地推问题陷入舆论漩涡,“网络互助+保险”的模式也开始受到越来越多质疑。
有媒体称很多保险客户实际并非网络互助以及众筹用户转化而来,而是砸重金买来的,其实际转化率有待考证。
值得注意的是,在近期的一个采访中,水滴公司创始人沈鹏也承认大部分保费并非源自水滴筹。