12月3日，浙江省海宁市许村镇荡湾工业园区发生一起污水厌氧罐体倒塌事故。截至目前，事故共造成9人死亡，4人重伤，搜救和抢险排险仍在进行中。

事故发生后，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）高度重视，迅速启动应急预案，立即成立应急工作小组，第一时间组织理赔调查人员前往事故现场及相关医疗机构开展出险客户排查工作，并开通理赔绿色通道。经初步排查，此次事故中有2名中国人寿客户不幸遇难，公司正积极对接相关理赔事宜。

后续中国人寿将密切关注事故动态，加紧与政府、事故人员所在单位及事故处理工作组的对接、沟通，进一步获取出险人员名单，积极开展理赔服务工作。