“灯火互助”用户增速仅600人/天,百度互助+保险美梦难遂互联网+
继美团,360,滴滴,新浪等互联网巨头之后,百度终于将手伸向了网络互助领域,后入场的百度能否在竞争日益激烈的互助领域掀起波澜,角逐争锋?
11月15日,百度悄然上线了“灯火互助”大病守护计划。截至19日上午11点,约2431人加入该计划。出生30天至60周岁均可加入“灯火互助”,最高可领50万元。
企查查股权信息显示,灯火互助的运营主体为上海兴朋俊科技有限公司,法人曹越现任百度搜索公司运营总经理,另外一位股东顾国栋也曾任百度副总裁。
近年以来多家互联网巨头公司,布局互助+保险,而百度此次上线互助业务的背后,或许也有为其保险业务引流的意图。
在2015年以来,百度在保险领域动作不断,增两次发起设立保险公司,并入股经纪公司拿下保险经济牌照。
2015年11月26日,百度、安联保险、高瓴资本宣布,三方将联合发起成立一家互联网保险公司“百安保险”,主要为客户提供创新型保险服务。据了解,百度未来将会参与百安保险的产品设计和运营,提供人工智能、大数据和LBS等方面技术。
2017年9月,百度通过其全资子公司百度鹏寰资产管理(北京)有限公司 获得一张保险经纪牌照——黑龙江联保龙江保险经纪有限责任公司。
2018年2月9日,百度悄然上线保险平台,在百度钱包、百度理财的页面中,新增了“保险板块”,百度保险上主要有医疗险、重疾险、出行险这三大类产品,总计共八款产品,主要合作对象是国华人寿、泰康在线、美亚保险、中美联泰大都会人寿、同方全球人寿等。
值得注意的是,2016年6月7日。当时太保产险与百度鹏寰签署发起协议拟成立一家股份制财产保险公司,注册资本20亿元,经营范围为机动车辆保险及相关险种,其中太保产险占投资标的总股本比例不低于50%。然而双方最终在2019年却以“和平分手”作为结局。
李彦宏曾表示,互联网+保险不只通过互联网卖保险,更是利用互联网和大数据技术,将保险服务覆盖到互联网场景中。未来,有互联网服务的地方,消费者权益就会有保险服务来保障。
多次布局,然而最终太保产险抽身,百安保险杳无音信,百度要实现“保险梦”还得另寻良方。
曾有观点说,互助不是流量,而是流量池,但保险并不是海量流量的生意,受限于客单价较低以及转化率不高等因素,如果仅是停留在浅层的销售,保险业务对其而言或许并不是一门长久的好生意。
警告多方资本布局,互助已从蓝海变成红海。蚂蚁金服的相互宝用户早已突破9000万,美团推出的美团互助用户也已经超过1400万,就连滴滴推出的点滴相互用户也超140万,轻松互助和水滴互助用户数量更是已经达到数千万之众。
诸强环伺之下,3个月积累用户100万的360互助并不显得突出,而百度的“灯火互助”按照每天的增速来看,3个月后用户数量不足10万人,如果不能获取足够的用户规模,其为保险引流的想法也将成为空中楼阁。
而如何在有限的用户规模内提高转化率,吸引用户投保,将成为考验百度此番布局互助战略的重要因素。