大童保险服务荣获“2024中国式家族办公室行业峰会盛典”双料大奖公司动态
“2024中国式家族办公室行业峰会暨胡润中国保险人物颁奖盛典”于2024年4月13日在南京盛大召开,该盛典面向中国保险公司和保险专业中介机构,综合考虑候选人的业务能力、业务背景和行业影响力,评选出机构和个人各层级奖项。
大童保险服务诸多顾问入围,在此盛典共襄盛举,共同见证中国式家族办公室行业峰会盛典。大童保险服务凭借着前瞻的高客服务理念与战略布局,多年来致力于培养三高三化的保险服务队伍,链接全国优质的教育、医疗、养老等资源,与大童平台以及法律、税务、信托等各领域专家相互配合协作,为不同层级的客户提供个性化、多元化的高质量服务,目前已取得了一定的成绩。在本次活动上,大童荣获“高客创新服务机构”、“2023年保险高质量服务机构”双料大奖。
大童保险服务助理总裁&首席高客战略官尧旭华先生受邀出席,并就对中式家办发展模式的看法以及大童对于家办的发展策略进行了分享。
尧总表示,随着保险业走完初级阶段,营销队伍和客户的需求都越来越多元化,原有的简单粗放的队伍和客户的经营模式,都不能适应新时代。因此,各家保险机构都开始了更为精细化的分层经营。一方面是队伍的分层经营,大童从2019年开启了分层经营的实践,从在上海创设三高三化(高素质高产能高收入、精英化专业化职业化)的大童高客独立品牌的特种兵队伍开始,到2021年成立了覆盖全国范围的高客俱乐部,为大童各分公司的三高三化人才提供专属赋能体系,目前高客俱乐部会员近3000位。另一方面是客户的分层经营,大童在保险专业中介公司中较早推出了自己的客户会员体系,依据客户不同的服务需求,提供差异化的客户服务。
在此基础上,2024年大童也正在酝酿推出大童家办品牌,在队伍和客户两端进一步精细化经营。今天国内由于法律法规、税务政策等诸多因素,尚未有符合发达国家标准的真正意义上的家办,无论是单一家办还是多个家族发起的联合家办。目前国内家办还是一种针对最顶层客户的服务模式的称谓,大致可以分为市场派和机构派。市场派希望提供的服务比较综合,但限于缺牌照缺资质缺背书,较难有清晰的盈利模式。而机构派有牌照有资质有背书,但有严格监管,所以要明晰应有所为有所不为。
“大童属于机构派,专注于保险本业,所以大童家办是专注“保险+”的组织,我们围绕保险主业来构建客户服务体系;高客的高端健康、高端养老、高端传承、高端投资四方面需求;“+”的部分,配套增值服务,也首先是聚焦保险主业配套的保单托管、医疗健康、理赔协同、紧急救援等服务;之后便是与外部的机构合作,广泛链接资源,为客户提供如家族信托、法律、税务、家风、下一代教育、公益慈善等全套解决方案和综合金融服务。”尧总如是说。
当前我国高净值人群的风险管理需求不断发生着变化,从只顾事业转向兼顾平衡家庭和健康;从自己全情投入工作转到培育下一代人才;从不停进攻转向做好防守。
大童即将推出大童家办,将用真正高水准的专业能力,以满足中国的高净值人士的多元化需求,打造永不消逝的家族,这就是大童面向时代的答案。
深耕专业保险服务第三方赛道多年,大童深信,这个时代会犒赏专注力、持久力。大童已经做好了长期主义的服务准备,将脚踏实地扎根在保险服务领域,不断提升自身的服务能力和市场竞争力,靠专业和服务赢得更多高客的认可与青睐。