三大业务板块叠加IP差异化打造爆款产品:少儿重疾险“青云卫3号”在深发布公司动态
1月23日,“青云卫3号”少儿重疾险产品正式发布,继“青云卫1号”、“青云卫2号”、“青云卫2号焕新版”三款产品后,乐橙云服与招商仁和人寿再次携手迭代。
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三大业务板块+IP差异化营销,乐橙云服与合作伙伴长期主义的基石
在互联网保险这个竞争激烈的领域,过去有唯产品性价比至上的趋势,高昂的手续费匹配极具挑战性的产品责任都令保险公司承压。这时我们发现一种现象,一个以所谓“性价比”著称的产品IP系列名称在不同时期被多家保险公司共同使用,这就导致本应依托高性价比产品获客、未来依托用户忠诚产生品牌溢价的保险公司,无法长期拥有这一品牌资产。
而“青云卫”作为乐橙云服与招商仁和人寿打造的爆款产品系列,至今已合作近3年之久,青云卫1号更是首创“重症赔完,轻中症继续赔”这一特色,被后期许多同类产品效仿,后期产品的“标签”也非极致性价比,而是更全面的保障及更丰富的营销玩法。乐橙云服创始人、CEO徐瀚谈到:“我们希望与保险公司长期携手,一起共创保险IP。在满足对消费者的全面保障后,我们通过差异化的营销方式和多元化的销售渠道,让保险产品获得销量和声量的双重保证。”
在营销层面,乐橙云服打造了“健康守卫局”、“动能家族”两大IP体系。除了给这些产品赋予拟人化的“姓名”和“外观”,更将产品IP与动画及潮玩融合,制作了多款产品的动画微电影、盲盒、周边等等,极大地丰富了销售及推广场景中的素材,让消费者对产品建立更深刻的印象。
在营销层面外,乐橙云服还联合招商仁和人寿、北京中医药大学深圳分院发起——青云公益计划·爱不孤独项目。今天的项目发布会上,中国生命关怀协会理事长、中国罕见病联盟执行理事长李林康就肯定了公益项目的意义,指出:“儿童孤独症综合防治还存在着公众认知、筛查诊断和康复服务能力不足等一系列问题,组织各方力量来共同推进相关工作,对于促进我国儿童孤独症综合防治具有重要意义。”
促进声量的同时,乐橙云服的三大业务板块为产品的销售提供了有力支撑。第一,乐橙云服打造“橙星合伙人”扁平化代理人团队,目前在北京、武汉已有200+成员,组成了乐橙云服自营业务的基本盘;第二,乐橙云服打造“乐承高客”保险团队,专注为高净值客群及家族办公室提供产品及服务(含保险、法税、教育、医疗等)、获客、培训、转化以及稀缺资源服务的全方位赋能闭环;第三,乐橙云服连接1000+市场知名财经/母婴等类型博主,通过短视频/直播/文章的形式,获取大量曝光及商机,促进保险转化。
通过声量辅助推广,销售的缜密布局,乐橙云服的差异化营销能力带来的增长显著,2022年GMV较上年增长28倍,2023年单年度GMV突破30亿。凭借这项能力,乐橙云服也与多家保险公司进行了独家合作,向市场输送高品质、创新型产品。
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两大核心科技,让效率与品质不再矛盾
乐橙云服一直提到的关键词是“枢纽”,通过覆盖保险“售前-售中-售后”全流程数字化平台,乐橙云服实现培训-获客-展业-核保-理赔等环节的全方位科技赋能,连通上下游高效作业。据悉,仅就上下游产品联调这一场景,在乐橙云服相较同类平台节约时间80%以上,数字科技加持下的产品责任、推广费用配置,展业工具应用等场景均保证了准确与高效。
而在品质的把控上,乐橙云服通过“橙引擎”智能风控系统,全面整合内外部数据,并利用大数据计算、知识图谱、机器学习、深度学习等先进技术,打造投保全流程智能化风控体系,实现在精准量化风险的基础上,为保险公司提供包括核保、核赔、辅助产品研发等场景化的风险管理服务。以保险销售这一场景来说,橙引擎针对事前、事中、事后三种场景,及时预测风险,对业务品质进行自动化管控,对于不同的风险级别,打通了乐橙云服自研单/双录系统,进行风险的进一步排除,有效防范黑产、套利等不良业务。
品质是效率的敌人,这在传统的“匠心大国”中一点没错。但凭借数字化时代科技的深化应用,品质和效率在乐橙云服可以二者兼得。在此前的清华五道口全球金融论坛上,徐瀚就曾表示:“AIGC会是一个对保险行业冲击非常大的技术,而且基于这一技术的创业或许会形成一股热潮,未来值得关注。而且,在AIGC热潮中,或许也会形成一大批非常优秀的基于保险行业创业的企业。从前沿的‘硅谷速度’来看,AIGC冲击到保险行业可能会较慢,但它一定会到。”
GPT元年过后,伴随行业对各场景的数字化应用不断加深,保险数字化应用已渗透到智能风控、营销创新、产品创新等领域,为差异化转型带来新的生机。而未来凭借差异化营销及科技这两大能力,乐橙云服在数字化时代是否能擦出新的火花,值得共同期待。
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