当前，世界正经历百年未有之大变局，单边保护主义抬头，经济全球化遭遇逆流，给国内经济发展造成不利影响，恰逢国内保险业正经历深度转型，低利率的市场环境倒逼行业经营模式全面升级，内外双重演变之下，保险业负重前行，“稳”字当头。

在保险业转型大潮中，中国太平一直是“稳健”的代表，这得益于其敏锐的市场嗅觉，于危局中守住风险底线，于变局中把握新鲜机会，更得益于明确的价值导向，股东、管理层、一线员工代理人，都将价值创造理念深植于心，坚定贯彻落实，上下一心，久久为功。

3月25日，中国太平召开2024年业绩发布会，全面披露年度经营情况，并就市场关切的热点问题作出回应。集团业绩一如既往表现稳健，旗下核心子公司太平人寿新业务价值、内含价值等核心财务指标也表现亮眼。透过这些指标，其“稳健”背后的策略选择、战略布局也得以更加清晰地呈现，为当下保险业深度转型打造出新的范本。

业绩稳中有升

深耕“五篇大文章”，太平人寿新业务价值劲增94.2%

作为拥有96年历史的民族保险品牌，中国太平深谙长期经营之道，始终坚持价值导向，聚焦核心业务指标的稳健增长，以坚定步伐推进高质量发展。

年报数据显示，2024年，中国太平经营业绩稳中向好，截至年底，中国太平全年实现保险服务收入1112.68亿港元，同比增长3.5%；实现保险服务业绩220.24亿港元，同比增长18.8%；总资产突破1.7万亿港元，较2023年末增长14.9%；管理投资资产1.56万亿港元；股东应占溢利84.32亿港元，同比提升36.2%。

做好“五篇大文章”是金融企业推动经济高质量发展，助力国家重大战略实施和强国建设的重要抓手，同时也是时代赋予金融企业的重大机遇，2024年，围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融‌，中国太平继续全面布局，深耕细作。公司社会保障类保险、农业保险、绿色保险、巨灾再保险及战略性新兴产业保险均实现保费明显增长。

作为集团核心业务板块，2024年，太平人寿在新业务价值、内含价值、保险服务收入等关键指标上也表现突出，与集团整体经营业绩稳中向好的局面相呼应，成为集团稳健增长的重要支撑。

其中，太平人寿保险业务收入稳步提升，保险服务收入达522.1亿元，保险服务业绩实现187.2亿元。值得关注的是，作为衡量寿险行业竞争力的“试金石”指标，公司新业务价值表现强劲，在经济假设同口径下，同比增长94.2%，新业务价值率达32.5%，同比提升16.6个百分点，尤以银保渠道增势最为迅猛，新业务价值实现三位数增长。

主要渠道表现均可圈可点。个险渠道持续精进，2024年，太平人寿个险队伍质量持续优化，百万人力保持稳定，主管及新人产能持续提升的同时，价值也大幅提升。其中，主管层级月均人均产能增长0.4%，当年度新人月均人均产能增长0.4%，主管层级月均人均新业务价值增长47%，当年度新人月均人均新业务价值增长43.6%。银保渠道，核心业务指标亦表现突出，全年新业务价值猛涨411.1%（经济假设同口径）。

业务品质一如既往，太平人寿个、银13个月和25个月继续率延续行业领先优势，月交13个月继续率持续向好。

过去一年，面对宏观经济形势的变化与行业承压前行的现实，太平人寿不仅稳住了基本盘，保持业务稳健增长，还通过个险及银保渠道价值率的双向改善，实现了价值引领的发展格局，展现出强劲的发展韧性与长期增长潜力。

坚持价值导向

一切以价值发展为准绳，加速价值管理体系迭代

从要规模转向要价值，是保险业此轮深度转型的核心要义之一。业务价值不仅是衡量寿险公司未来盈利能力与增长潜力的重要标尺，更是行业深度转型的当下，一切业务发展、管理优化、资源配置等手段的终极目标之一。众多寿险公司都在不断探索提升业务价值的路径，其中，太平人寿尤为突出。

2024年，太平人寿交出了超两位数的新业务价值增长答卷，其中银保渠道实现了三位数的突破，延续了长期以来“跑赢大市”的稳健态势。对于太平人寿而言，这并非“异常”表现，实际上，自境内复业以来，该公司就始终在坚持内涵式发展，持续推动价值成长。除少数年份因为市场环境、转型提速等因素影响，新业务价值发展受到一定影响，复业20多年以来，该公司始终保持快速发展态势。

业务价值持续快速发展，离不开从集团到子公司对价值文化的深度根植。2021年，中国太平集团在“十四五”规划中更是明确“价值导向、高质量发展”为战略核心，将价值经营确立为统领性目标。作为集团旗舰公司，太平人寿自上而下统一思想、统一步调，确保价值理念渗透至经营管理的方方面面，使“一切服务于价值、一切围绕价值展开、一切以价值为判断”成为组织共识。

2024年，在集团“防风险、强管理、促发展、保安全”工作主线的指引下，太平人寿锚定“价值导向、高质量发展”核心战略，秉持“调结构、降成本、抓创新、育人才、防风险”十五字经营主旋律，将战略目标与执行环节紧密衔接，推动高质量发展迈上新台阶。

与此同时，公司不断迭代升级价值管理体系，持续重塑价值经营生态。早在2015年，太平人寿便率先突破行业传统，引入“边际NBV”以简化价值指标管理、提升灵活性。2019年，公司进一步构建“一纵一横”的价值管理体系。如今，这一体系已迭代至6.0版本，更加注重在低利率环境下的价值可实现性与可持续性。

一方面， 面对市场利率下行及新会计准则对资产负债匹配提出的更高要求，太平人寿主动优化业务结构。其中，分红险由于负债成本更低，负债久期更短，是公司重点突破的方向，新价值体系可以反映不同类型产品的内含风险，更科学地体现分红险价值优势。在此引导下，太平人寿在2025年开局之战中，率先实现业务结构突破性转型，新单保费中分红险占比已接近100%，逐步打造符合长期主义经营逻辑的负债新格局。

与此同时，公司顺应监管导向，对符合国家政策的产品给予支持、主动下调预定利率以压降利率风险，并通过考核激励机制，引导负债结构的进一步优化。

另一方面，太平人寿精准把握“报行合一”改革机遇，推动银保渠道价值增长。公司纵深推进“报行合一”，进一步聚焦价值考核机制，强化费用精细化管理，全面提升算账经营能力，推动费差管理落地见效。得益于这一系列精细化举措，2024年，银保业务质效大幅提升，新业务价值增长411.1%（经济假设同口径），价值贡献占比提升21.6个百分点至34.9%，成为公司价值增长的重要支撑。

坚定贯彻落实

上下同心降本增效，让“价值导向”深入每个经营细节

战略决定方向，执行力决定成败。对于一家险企而言，确定符合市场形势的战略固然重要，上下同心，将公司战略贯彻到底也同样不可或缺。

在太平人寿看来，这需要企业全体成员齐心协力，从高层到基层，切实将“价值导向”“效益优先”的理念融入日常工作的每一处细节，深度贯彻落实，以此筑牢公司可持续发展的坚实根基。

上下同欲者胜，强有力的执行力贯穿经营全链条。太平人寿各级机构、全体内外勤伙伴紧跟公司战略，主动担当作为，以极强的执行力，不折不扣地完成各项目标。对于集团和总公司确立的战略方向，系统上下攻坚克难、全力以赴。在负债结构优化工作中，各级干部员工迅速统一思想，与公司战略转型保持高度协同，展现出强劲的执行力和行动力。

在推进精细化管理、助力企业降本增效方面，中后台部门发挥着不可或缺的支撑作用。2024年，太平人寿后援管理板块全面发力，由点到面、自上而下实施一系列精细化管理举措，显著提升运营效率。例如，财务部门紧密跟踪各业务条线和机构的费用管理情况，通过强化平台费用管控、优化费用支出结构，确保业务费用的高效配置，为公司的降本增效贡献了有益力量。

立足一线实际需求，太平人寿还持续强化“科技+数据”驱动的新质生产力，推动数字化能力深度融入经营管理，优化服务体系、精进管理机制，全面提升价值经营的敏捷性。以太平人寿与太平金科联合开发的“客户资源转换引擎项目”为例，该项目以数据为线索，以AI为引擎，创新采用“以服务促进销售”的模式，将客户旅程与保单生命周期紧密结合，构建起“星级”经营体系，成功唤醒大量沉睡客户。自项目上线以来，面访客户数量大幅提升165%，活动平台签到率增长49.87%，客户转化率提升89.33%，转化价值更是提高了80%。

坚持价值导向，坚持有效益、高质量的增长是太平人寿一以贯之的发展策略。而一家企业能否在行业变局中稳健前行，不在于短期业绩的起伏，恰恰在于其创造的长期价值。2024年，太平人寿双位数的高价值成长，再一次印证了其长久的战略定力，正是一次次价值体系的迭代、全体成员的众心其一，持续夯实了公司的价值经营能力，为其自身高质量发展注入源源不断的动能。