大地保险第十一届520客户服务节正式启幕公司动态

坚守“金融为民”初心,持续优化服务品质

5月20日,中国大地保险第十一届520客户服务节正式启幕。本届客户服务节以“服务相伴·暖心为民”为主题,依托十年深耕服务的品牌积淀,通过一场三地联动启动会、四大系列主题活动,线上线下同频发力,为广大消费者带来有温度的保险服务体验。
 


本次客户服务节启动会创新采用三地联动直播形式,在安徽、重庆、云南三地同步启幕。各地分公司立足属地特色、聚焦民生服务,打造差异化特色亮点:重庆分公司聚焦健康中国战略,以长护险客户访谈、服务体系升级亮点解读及服务承诺发布,彰显专业健康保障实力;安徽分公司通过消保维权宣传片展播、暖心故事分享及针对新就业形态劳动者服务站授牌,传递普惠金融的民生温度;云南分公司通过讲述边疆服务故事、展示历年助力乡村振兴丰硕成果,充分体现公司保险为农、保险助农的不变初心,让保障扎根田间地头。
 
 
重庆会场-五色沙浇灌·健康树常青活动
 
安徽会场-新就业形态劳动者关爱保障活动
 
云南会场-扎根边疆服务村寨服务承诺发布
 
启动会后,公司还将同步开展四大系列主题活动。一是消保主题活动。通过开展“风险提示送上门”“明明白白消费”专项宣传、引导广大消费者认识风险、理性消费;二是理赔主题活动。通过开通小程序体验专区,指导消费者体验线上智能理赔功能,让消费者充分感受快捷理赔的便利性;三是风险减量主题活动。通过开展各类风险知识普及,帮助消费者提高风险防范意识,从而降低风险、减少损失;四是“品质生活·家系列”主题活动。通过推进家财险产品预热、宣传与销售,为广大消费者提供更合适、更有利的保险产品。

本次520客户服务节是中国大地保险对过去十年服务历程的总结,更是服务升级的承诺。未来,中国大地保险将以此次活动为契机,坚守“金融为民”初心,持续优化服务品质,深耕民生保障,服务国家战略,践行社会责任,为广大消费者提供更优质的保险服务,传递保险温度。

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