一家外资险企的韧性增长密码公司动态

穿越周期的定力与张力

2026年的中国寿险业,进入到一个更复杂、更多元的竞争周期。
 
低利率环境、人口结构深度变革等宏观剧变持续,以及行业全方面转型等内外环境的深化变化,使得“增长”变得不再理所当然,“有质量的增长”更是稀缺,更需要精准的洞察和清晰的战略应对。
 
透视2025年各家险企的成绩单,慧保天下发现,有一家外资险企交出了一份极具含金量的成绩单——2025年保费、利润、资产规模全面上扬,核心价值指标增速领跑亚太;2026年一季度即便面对市场压力,依然实现了两位数的同比增长,展现出强劲的业绩弹性。
 
它就是安联人寿。
 
而2026年,恰逢安联人寿扎根中国第27年。从1999年扎根中国,以合资身份起步;而后率先完成合资转外资独资的跨越,成为业内首家实现这一转变的寿险公司。如今,安联人寿已成长为价值转型的先行军,安联人寿做对了什么?数据背后,又能看到哪些经营启示?
 

2025年业绩扫描:全面、均衡的“高质量增长”

 
安联人寿2025年的业绩,充分展现出其底盘的坚实。
 
尤其是从核心指标来看,其实现了一场全面的、均衡的、有质量的成长和胜利。数据显示,安联人寿2025年原保险保费收入59.83亿元,同比增长5.6%;其中更具价值含量的新单保费收入16.88亿元,同比大增20.1%;实现净利润4.23亿元,同比增长14.9%;总资产达633.56亿元,同比增长16.4%;净资产73.27亿元,同比增长26.8%。
 
在量实现稳健增长的同时,“质”的增长更为突出,安联人寿2025年ANP(年化新保费)与NBV(新业务价值)[1]双双实现30%以上正增长,这一成绩,不仅是刷新了安联人寿自身的历史,也在安联亚太区名列第一。
 
作为中小险企,安联人寿更令人关注的是其投资实力,依托安联集团在全球市场积累的丰富投资经验及严格的投资纪律,安联人寿常年保持着稳健但优秀的投资回报率。2025年,其财务投资收益率达4.06%,综合投资收益率高达8.06%,在波动的资本市场中守住了险资的绝对收益底线。
 
此外,作为外资险企,在经营上的稳健,还可以通过其偿付能力的“厚度”看得出来。2025年末,安联人寿综合偿付能力充足率达317.75%,核心偿付能力充足率达307.77%,分别高出行业均值148和193个百分点。同时,自偿二代二期实施以来,风险综合评级(IRR)持续保持AA级及以上。这意味着,安联人寿的每一分保费增长,都建立在极高的资本安全垫之上。
 
在低利率环境、资本市场波动、新会计准则切换等影响下,行业的偿付能力持续面临挑战,安联人寿的极高充足率的可贵性,已无需多言。
 

解码韧性增长:四大战略核心环环相扣,构筑差异化竞争壁垒

 
行业面临增长挑战,尤其是从“高速度”向“高质量”转换。这种增长内涵改变的转型下,许多公司陷入了战略焦虑,从而进一步引发了动作的变形,或跟随行业大流,或未找准自身定位。
 
而安联人寿之所以能如此从容,源于其顶层设计的清晰——在2024年启动价值转型的基础上,2025年,安联人寿明确提出“深耕财富健康,铸就韧性增长”的公司战略。这不仅是基于其多年实践积累,更源于其与客户的交互中对中国社会核心痛点的洞察,即老龄化带来的养老、健康焦虑与财富保值增值焦虑。在战略的指引下,安联人寿围绕精益增长(Smart Growth)、组织效能(Productivity)、经营韧性(Resilience)、人才文化(People & Culture)四大战略核心,构建了环环相扣的六大重点板块。
 
具体来看:
 
支点一:精益增长——聚焦财富与健康
 
所谓精益增长的内涵,是安联人寿的战略并非只为了业绩增长,而是要实现客户价值、企业价值与社会价值的统一共赢。在其战略框架中,三者互为因果、螺旋上升。
 
产品端是从客户原点出发,提供保障与服务的真实价值。从具体的解决方案来看,依托全新升级的“安·未来”产品体系,安联人寿以“康、顺、赢、享”四大系列精准匹配客群的“财富+健康”需求。例如,2025年6月顺应政策东风推出公司首批个人养老金产品,迭代升级零免赔、拓展特需医疗的中端医疗险产品,以及打造首款失能保险等等。在分红险转型大潮中,安联人寿凭借深耕分红险26年的闭环管理经验,为低利率周期下的客户财富管理提供了更具弹性的解决方案。
 
渠道端则强调“多元化与专业化”,以真正实现价值落地。2025年,安联人寿在优化培训体系、推动队伍向高素质、高产能转型下,个险在册人力创下五年来新高,MDRT达成人数同比提升11%;合作伙伴业务则大力推动中外资银行、经代等渠道多元布局,并正式发布首个家族办公室Allianz Lumina,深化高净值客户经营。这种“百花齐放、协同发展”的均衡格局,使其在2026年一季度即便面对市场调整,依然实现了核心业务指标两位数的同比增长。
 
值得关注的是品牌建设的“升维”,2025年,依托安联集团全球顶级的品牌资源,安联人寿升级品牌规格,将奥运、拜仁等顶级IP资源与本土渠道深度融合。从MoveNow青少年足球营到首届客户嘉年华,安联人寿通过品牌活动,有效提升了客户粘性与品牌信任度,巩固了在目标市场的领导品牌认知。
 
支点二:组织效能——向管理要效益
 
近几年行业通过“报行合一”等政策规范,使得过往高费用带来高增长的模式不再有效,要实现“增收也增利”,必须依靠自身的组织效能。
 
安联人寿通过资源协同、流程优化及新技术的融合应用,实现了运营提效。据悉,2025年,安联人寿大力推动AI Co-pilot等数字化工具的应用,赋能营销的同时也降低后端成本,真正做到向管理要效益。
 
从客户最为关注的理赔环节来看,2025年,安联人寿个险理赔获赔率达99.45%,小额理赔时效仅0.29天,在线申请率94.95%,实现效率与体验的同时提升。
 
支点三:经营韧性——资产负债匹配
 
低利率时代,险企资产负债匹配管理成为了关键。要实现好的经营,更需要挖掘韧性基因,做好资负平衡。
 
安联人寿的优势,及其“韧性增长”的底气正在这里,其贯彻“价值-风险-资本”三位一体的评价体系。资产端,得益于安联集团穿越多次经济周期的投资纪律和经验,其投资端十分稳健,注重长期绝对收益,这让公司在利率下行环境中依然保有较厚的利差益缓冲垫。负债端,对产品开发保持强大的纪律性,尤其是在利率下行周期中,坚定地选择发展健康保障类业务和浮动收益型业务。同时,风险管理贯穿到产品、经营管理全过程,为公司发展筑牢底线。
 
支点四:人才文化——以人为核心,做实事、出成绩
 
社会的核心在于人,一家公司也是一样,而保险更是关于人的事业。安联人寿对人才给予高度重视,认为员工是企业穿越周期、实现长期价值的核心力量。
 
一方面,安联人寿正在塑造“做实事,出成绩”的高绩效文化;另一方面,安联人寿正在通过构建清晰的人才成长体系,分门别类的培养和加速发展计划,实现一种以人为核心的正向循环:清晰的战略吸引优秀人才,包容的文化与系统化培养体系留住人才,最终实现业绩与人才密度的双重提升。
 

“韧性”增长三大底层逻辑:战略定力、股东赋能、聚焦价值,根植于客户洞察

 
行业转型越深化、外部挑战越多,中小险企面临的困境越大,而安联人寿却以清晰的战略和得到实践验证的成绩,为其他正处于迷茫期的中小寿险公司,提供了三点具有底层价值的启示。
 
第一,战略定力重要,而这份定力要来源于对客户需求的真实洞察。
 
行业转型挑战下,不乏今年炒增额寿、明年炒分红的现象。但安联人寿自2024年转型起,就锁定“财富+健康”不动摇。无论是产品开发、渠道布局还是服务资源整合,全部围绕这一主线。
 
这份定力并非闭门造车,而是建立在对客户需求的真实洞察与深入互动之上。据了解,安联人寿持续通过NPS等分析工具及“倾听客户的声音”系列调研,将来自客户的真实反馈,直接转化为安联人寿产品迭代与服务优化的方向。
 
这种从客户中来、到客户中去的机制,让安联人寿的战略定力有了坚实的市场根基,也让其在细分市场建立了强烈的品牌认同。
 
第二,股东实力赋能,以全球视野做好本地化深耕,构筑坚实的品牌护城河。
 
安联人寿在华27年,不可忽视的优势在于背靠安联集团超过135年的全球经验,尤其是对投资、品牌等全方位能力的移植和内化,打造出自己的市场定价权和客户信任。无论是上述提到的投资端方面的资产负债匹配纪律,还是将奥运、拜仁等顶级IP深度嵌入客户经营链路,提升客户服务体验,安联人寿在股东赋能下,将全球顶尖资源转化为本土市场的差异化竞争力,成为其构筑品牌护城河的关键壁垒。
 
第三,实现真的价值增长,且高增长与高安全边际并存才能更好迎接发展挑战。
 
总结安联人寿的成绩,可以发现其实现了多个高增长的统一,比如,其ANP与NBV双双实现30%以上增长,新单保费同比增速20%以上,同时偿付能力也远高行业水平。
 
在当前的市场情况下,常常出现只能顾及一头的情况,但这种高增长与高安全边际并存,其实是安联人寿在业务上的均衡取舍,其主动选择了更注重保障、更强调风险资本回报率的产品方向,而这就为利率下行周期中盈利的稳健和资本金的充足打好了基础。
 
进入2026年,行业面临的挑战并未减少。而安联人寿正通过“战略定力”与“经营张力”的辩证统一,从渠道增长、客户经营、数字化赋能、韧性提升等方面实现系统性能力跃升。坚持做难而正确的事,是对安联人寿“韧性增长”的恰当总结,而这也是其向行业的证明,一家外资险企如何以适合自己的战略,在转型中谋篇未来。

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