面临挑战时，榜样的价值，不仅是可以带来更多信心和力量，更重要的是带来切实穿越周期的启示。

最新出炉的2024年保险业经营情况，就透露出了一些转型参考线索——更具专业化、差异化优势的稳健发展型保险公司，在面临发展周期性挑战时比较优势明显，尤其是外资险企表现更为突出。

而作为国内首家中资转外资控股的保险集团，华泰保险在2024年以过去10年来的最佳综合经营成果给出了参考答案。这一业绩不仅是对其质效经营之路的最佳证明，更是28年稳健发展战略定力下的厚积薄发。因此，『慧保天下』将以华泰保险作为观察对象，从业绩出发，再到历史上的关键抉择，分析其何以重要，以及如何能成为对行业具有示范意义的高质量转型范本。

近10年最佳战绩

华泰保险集团2024年合并营收首破200亿，利润总额17亿

2024年的保险行业，遭遇了利率下行与转型压力加剧的双重夹击。

利率下调是2024年金融业的主基调，而快速下滑的国债利率更是全盘影响了保险业的表现，好在“924”行情后资本市场反转，挽救了行业岌岌可危的偿付能力和净利润。除开外部影响因素，行业本身的高质量转型压力也在加剧，诸如全面“报行合一”、车险三项机制等多项监管制度落地，经营压力再添一重。

但也正是2024年， 华泰保险集团交出一份“逆增长”的答卷，不仅维持了成立28年以来持续盈利的战绩，还创造了公司过去10年来的最佳综合经营成果。数据显示， 2024年华泰保险集团合并营业收入首次突破200亿元，同比增长20%；实现利润总额17亿元，创10年新高，历史第二高。集团合并总资产超过1000亿元，资产管理规模超过9700亿元。

分不同板块来看，也各有亮点：

华泰财险保险业务持续实现稳健增长，尤其是综合成本率进一步降低，优于行业平均水平，位于行业前列。

具体来看，2024年华泰财险实现保险业务收入106.76亿元，较2023年的100.40亿元同比增长了6.33%；承保利润0.91亿元， 综合成本率为98.55%，低于73家非上市财险平均综合成本率（109.25%）10.7个百分点；实现净利润4.03亿元。

华泰人寿近几年加大发力，颇受外界关注。2024年业务实现大幅增长，净利润扭亏为盈，结束了连续三年的亏损局面。

具体来看，2024年华泰人寿实现保险业务收入92.93亿元，较2023年同比增长27.08%，冲破百亿大关指日可待；投资收益率3.91 %，综合投资收益率12.73%；实现净利润0.54亿元，实现转亏为盈。

华泰资产是《保险资产管理公司管理暂行规定》正式颁布之后，获准成立的第一家保险资产管理公司。 作为中国保险资管市场化、专业化发展的代表，华泰资产在发展过程中创下了多个“第一”“首批”。过去20年，华泰资产凭借卓越的投资能力，累计为客户创造投资回报1600亿元，年均回报率超过5%。

从最直观的市场认可度来说，其第三方受托规模占比超90%，遥遥领先于其他同业公司。同时，华泰资产专业能力还得到国际认可，2024年继续上榜欧洲IPE杂志发布的“2024年全球资管500强”榜单，位列第197位，较2023年提升11位挺进前200。

华泰保兴基金公司2024年业绩表现亮眼。截至2024年末，华泰保兴基金公司资产管理规模达597.65亿元，同比增长45.18%。据海通证券《基金业绩排行榜》显示，华泰保兴基金公司主动债券投资管理收益率最近三、四、五年排名稳居同业第1；固定收益投资业绩2024年同业排名第1；权益投资业绩最近7年同业排名第25。

2024年，在当前“资产荒”“资金荒”叠加的市场环境下，华泰的资管板块依旧实现了业务规模和经营效益的双增长， 受托管理资产总规模达到超过9700亿元，接近万亿规模；实现利润总额超过10亿元，为历史最好水平。

质效经营刻进DNA

华泰28年关键路口均前瞻性转型，战略定力稳健穿越周期

从1996年的全国首家股份制财险公司起步，再到壮大成为一家涵盖财险、寿险、资管、基金等多个牌照的综合性金融集团， 华泰保险不仅从成立之初就具有现代化企业管理的根基，还始终坚持“集约化管理、专业化运作、差异化竞争、质量效益型发展”的理念，这是华泰保险实现稳健发展的关键点，也正是这一点，使其能得到国际保险巨头安达集团的长期关注和支持，并最后实现顺畅融合。

而回顾华泰保险28年的发展历程，让人印象最深的就是其在关键路口时总是做出了正确的决策。即使在成立最初几年曾被做大做强的时代理念裹挟，但在保险业务3年高速增长却承保亏损4亿元后，华泰保险对于发展目标和发展方式进行了深入思考， 2000年1月，经过近十天的“香山会议”，正式提出了“不以保费论英雄，而以质量效益比高低”的发展理念，也从此奠定了华泰保险质效经营、稳健发展之路。

在全面繁荣、年均GDP增速超过10%的“十一五”期间（2006年—2010年）， 华泰也正式确立了“集约化管理，专业化经营，质量效益型发展”的发展理念，并且实现“从简单的规模扩张到质量效益型发展，从过度依赖投资收益到追求承保利润”的两个转变。在此理念指导下，华泰以1%的市场份额赢得了行业31%的利润， 被行业称为“华泰现象”进行了系列报道。

赢过一次，就会努力并赢得下一次。

步入到我国经济由高速向中高速换挡的“十二五”期间（2011年—2015年）， 2011年，华泰保险集团正式组建，也是行业率先集产险、寿险、资管为一体的保险集团。在此基础上，华泰又极具前瞻性地开启了以“差异化”为核心的第二次战略转型，各板块策略明晰。

得益于差异化战略的正确性，这五年里华泰保险发展迅猛， 不仅业务结构持续改善，利润还连年大幅增长。在此基础上，华泰保险也明确了“十三五”期间（2016年—2020年）的发展目标，就是向价值转型——“从利润成长型向价值成长型，从产品导向转向客户导向”，并细化了客户、品质、规模、利润的四要素发展指标，客户是第一位的。

2025年是“十四五”的收官之年， 华泰保险这一五年发展期间，最受关注的就是与安达集团的融合，并最终成为安达集团的控股子公司，代表其在华布局。早在2002年，安达集团就以溢价收购的高度诚意成为华泰重要的投资方，最初持股比例达到22.13%，后因监管规定控制在20%，但这一坚持就长达20年，终于，在近几年金融业进一步开放的大背景下，安达集团收购了大量华泰内资股权，并最终成为控股股东。

营收和利润，是谈及稳健发展与质效经营最直观、最表层的指标，但更深入、关键的在于战略的正确性及战略定力。从上述华泰28年发展历程的分析，可以看到，其在战略上基本没有出现过重大失误，在关键路口未行差踏错，并且在明确质效经营之后一直坚持至今，即使在行业大扩张时也依旧清醒克制，战略定力可见一斑。

此外，值得一提的是， 无论是从公司治理上，还是业务经营上，华泰保险发展过程中的多个行业“首创”还生动展示了其创新性，并由创新性进一步强化差异化，构建独特竞争优势。其不仅是自成立之时起持续盈利和分红的保险公司，还多次在行业内创新推出新产品、新模式，例如首创非寿险投资型保险产品、网络购物退货运费险以及EA(专属代理人)商业模式等。

以匠人品质铸造“精而强”

华泰专业化、差异化优势凸显，稳健成为行业范例

“小而美”这一评价在过去或许合适，但对于未来华泰保险的发展来说，“精而强”或许更恰如其分。除上文所述的华泰保险本身的优势外，从行业大趋势来看更是如此。

24年前中国加入WTO后， 彼时保险业因开放迎来的发展盛景还犹在眼前，24年后的今天，随着我国金融业进一步加大开放力度，鼓励外资再次大力加码中国保险市场。截至2023年底，境外保险机构在境内已经设立了67家营业性机构和70家代表处，外资保险公司总资产达到2.4万亿元，在境内保险行业的市场份额已经达到10%。2024年，外资布局步伐加快，美国保德信、法国巴黎保险集团、比利时富杰集团、意大利忠利集团、安联投资等巨头，通过新设、股权收购、战略投资等多种方式纷纷加码。

在数量之外，更不可忽视的是，外资保险公司的经营质效，在当前以“向高质量发展转型”为主题的行业中独树一帜，具有解题未来的参考价值。尤其是在最新披露的2024年经营业绩中，这一点体现得非常明显，可以看到，外资财险公司承保能力较强，16家外资财险公司合计净利润同比增长6.68%，仅一家亏损，半数综合成本率低于100%；外资寿险公司、中外合资寿险公司的业务增长、盈利能力都较强，多家保险业务收入增速超过30%。

而华泰保险作为首家中资转外资的保险集团，一方面，是外资看好中国保险市场发展潜力，看好中国本土保险公司并成功投资的典型代表。另一方面，安达的战略支持也助力华泰“质量效益发展”的道路上走实走深，最终成为行业独特样本。据悉，2002年安达完成首次投资后，从公司战略、体制机制、业务运营、人员管理、财务控制等维度全面提升华泰的现代化公司治理能力，尤其是业务重心上也差异化地重点打造非车险经营能力，协助建立精算、核保理赔专业能力，建立商险业务和全球服务能力。 在安达的技术和管理支持下，2004年，华泰财险首次实现承保盈利，为华泰财险之后的长期稳健盈利开了好头。

也正是在安达的支持下，华泰才能更行之有效的坚定质量效益发展方向，坚持走“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展”的道路，并取得自成立以来年年盈利的卓越成绩，为股东创造不菲回报。

从2002年首次入股，中间多次溢价增持，到2023年最终以持股85%实现控股，安达集团超20年对华泰保险一以贯之的支持，充分体现了其对中国市场以及华泰未来发展的坚定信心。华泰保险不仅是首家中资转外资的保险集团，更是中国保险业中外合作中具有示范效果的一家，得到市场和保险监管部门的公开认可。

而在行业未来的高质量发展中，华泰将继续以稳健发展之姿打造行业质效经营的范本，从过去的“华泰现象”，加速成长为“华泰范本”。

如安达集团董事长兼首席执行官埃文·格林伯格所说， “我们目标是把华泰打造成一家具有安达特色的中国公司”，相同的价值观、经营理念，以及相似的高度战略定力和高效执行力，使得华泰能与安达“双向奔赴”般地顺畅融合，并为未来发展筑牢基础。安达集团作为全球领先的上市财产及责任保险公司，综合成本率在全球保险业长期位居前列，专业优势突出。可以预期，安达集团入主华泰后，双向优势兼容并包，专业化、差异化的优势将更加显著，未来的发展也将更加稳健、更具独特性。

其实，在2024年的业绩上已经可以看到这一点， 虽然华泰保险不同业务板块业绩增长的原因各有不同，但背后有一个共同的价值观——匠人品质，而这正是安达所强调的精神，专业、精准，无论规模大小，都致力于交付最好的保险产品和服务。将匠人精神落实到业务上，就是精准客户定位问题并逐一解决。

2025年，面对行业加剧的新情况、新挑战，华泰保险的目标是更加聚焦，要效益，也要效率，还要效应！

股东加持、战略清晰、管理人员到位的华泰保险，在行业转型周期中已颇具“稳舵者”的从容，过程中的挑战是风浪，但更是试金石。据行业人士透露， 业内也在密切关注华泰保险的发展，甚至期待其能成为具有中国特色的稳健发展、质效经营的保险公司代表，在当前防范化解风险的大背景下，对其他公司具有一定的示范作用。