又到岁末，正是总结时。回顾是必选项，保险行业这一年乃至更早时间走的什么路、办成什么事；反思更不可少，岁岁年年人不同，反思的价值在于准确、在于力透纸背。

可以用一句话评价2018年的保险市场，形势并不糟糕，但却不痛快。财产险继续保持增长，盼了多年的非车业务占比上升，但车险陷入改也不是、不改也不是的尴尬境地，报行合一出师未捷；人身险行业终于迎来消费者的保险意识觉醒，需求强劲，但年末的一个“相互保”却搅得整个行业不安宁；一些中介公司开始领跑，从去中介到中介热，互联网巨头纷纷用中介形式实现保险梦，劫夺了行业话语权；至于受累于资本市场的投资收益，引而不发的牌照申请，都让人感觉欲言又止，不痛快，确实不痛快。

保险业从形势一片大好，脱缰突奔风云激荡后，2018年艰难寻底，变化来的可谓太快，见微而知著，行业发展出现了大变故，原因何在？『慧保天下』冒昧，保险业初心不再是主因。车险市场化改革改疼了产险公司，又不得不用报行合一来挽留产险公司的利润表；寿险市场化改革，大公司说稳定，小公司说创新，监管要保证行业的偿付能力，三者几乎形成不可能三角，政策兜兜转转，无非是为了公司都有口饭吃。唯独忘了问一句，作为重要参与方和利益相关方的消费者，到底是怎么想的？不得不说是改革的遗憾。

不痛快如此，莫过于整个保险行业在一个相互保面前震惊失态。相互保上线四十多天，集齐了2000多万客户，都是对保障重视程度很高的个体，寿险公司求之不得。相互保触碰了监管红线，但闹出这么大的动静，反映的是数以亿计的消费者对保障的高度需求，对保险可替代品的双手欢迎。走了这么久，保险业和消费者究竟是近了，还是远了？

保险业正在迎来改革开放复业四十周年，改革开放成就了保险业大繁荣，也造就了保险人的荣耀和汗颜。2018翻开了保险新的一页，保险业理应与国运同频共振，与大势同轨共驱。更好总结四十年发展经验和不足，方才对得起对保险业的眷顾，展现新一代保险人的担当。

明源正道，取势优术。我们的“看法”将决定我们的出路。正如中国银保监会副主席黄洪在一次讲话中提到：萧瑟秋风今又是，换了人间。保险业今天的问题和以往任何一个历史阶段的问题都不相同，今天的全面转型是一次凤凰涅槃。

告别草莽过去，顺势而为，向上而生，最终引领保险业走上理性繁荣新阶段。

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