从心灵疗愈跨界保险,看南开才女荆棘中开拓登顶之路丨筑梦新职业HWP③行业动态

慧保天下—专业保险信息服务商 / 慧保天下 / 2022-09-06 18:36 /
学会聆听才能让你和客户离得更近。
编辑

泰康人寿杭州健康财富规划师 余雅利

个人简介

南开大学应用心理学硕士

国家二级心理咨询师

美国NGH催眠治疗师

华人临床催眠师协会专业催眠师

杭州市妇联反家暴心理咨询导师

2020年3月加盟泰康,成为一名健康财富规划师

行至中年,突破天花板对很多人来说是一场硬仗,但余雅利仍然选择跳出舒适圈,为自己实现人生的二次飞跃。

在职业生涯的上半场,她以心理咨询的方式专注解决来访者的心灵困境。而12年后,她将目光拓宽到保险业,跨界成为一名健康财富规划师。在她看来,心理咨询只能解决人生一时的问题,但健康财富规划师可以帮助客户应对全生命周期的挑战。

01

从心理咨询跨界保险业

余雅利是一个被热爱驱动的人。

在职业选择方面,使命感是她的原动力。即使再难,余雅利也愿意为了自己认定的目标不断努力向上攀登。就像在心理咨询行业深耕12年后跨界保险业,余雅利并不惧怕一切从零开始。

回顾职业生涯的上半场,余雅利常常懊悔大学毕业之初,不应该顺从家人安排进入中国电信,因为自己对客户经理这一职业压根不感兴趣,强迫自己做不喜欢的工作,精神上的压力必然会越来越大,随之而来的就是更加烦躁的情绪和更多对工作的不满。

两年的工作倦怠期后,余雅利毅然放弃,选择了自己喜欢的心理咨询。带着在心理咨询行业大展拳脚的劲头,余雅利取得南开大学心理学硕士学位。

而彼时,尽管心理咨询在国外是个非常大的市场,很多家庭都有为自己长期服务的心理咨询师,但是这一行业在国内却才刚刚起步,无论在市场普及度还是用户认可度上都还存在着较大差距,绝大多数的新客户都是靠口碑相传或者客户的转介绍而来。

此外,在很多人眼中,心理咨询收费高,成本低,那么利润一定不小。事实上,哪怕在心理咨询行业发展得相对成熟的美国,每一年的行业收入统计中,心理咨询师收入都仅仅在中产阶层这一水平,直到2019年才第一次上升到了49位。

尤其,当全职执业之后,心理咨询师自收自支,在社保、继续教育等各项支出的压力下,想要放弃工作量,并不是件容易的事。

但12年坚持不懈的努力,余雅利燃烧能量解决客户心理困惑,自身的专业价值也得到社会认可,承接了杭州公检法系统、监狱系统及杭州市妇联的心理咨询业务,事业实现“从0到1”的突破。

更为重要的是,多年工作历练,余雅利具备了强大的情绪管理能力、逻辑思维能力、共情能力及心理韧性。

2020年初,新冠疫情来袭,余雅利心理咨询来访量激增,同时也让她有了新的职业困惑。此前,在咨询中不太显著的财务风险、婚姻风险等问题此时被放大。

余雅利表示:“来访者接受治疗后又会一次又一次地复诊。我发现,如果不能从根本上帮助来访者解决财务、婚姻、法律风险,心理咨询就像没有抓手一样无力,我更应该给客户提供更多的现实建议”。

就在她为棘手的个案进行知识拓展时,偶然接触到了泰康的健康财富规划师。通过对杭州大清谷养老社区一番实地考察参观等,余雅利认为健康财富规划师更有利于帮助人们解决实际问题,更大程度发挥助人初心。

2020年3月,她正式加盟泰康,成为一名健康财富规划师。

02

在泰康HWP平台看到越来越美好的自己

相比其他行业,保险业在过去相当长的时期内被国人所误解,但如今职业认同感不断提升,从业者也逐渐被信任和尊重。

近几年,随着大量的海归、世界500强顶尖企业中高层,还有985、211本科、硕士、甚至博士等人才纷纷拥入保险业。

由此可见,保险业已经从过去的人力密集型开始向人才密集型转变,这是市场需求升级与行业人才更替的必然趋势。

这些优秀的人才顺势而为,不仅看到了行业未来的上升趋势,同时还收获了个人财富自由,赢得了专业价值认同。

来到泰康人寿HWP平台短短两年多时间,余雅利坚定初心勤奋学习,完美地将心理咨询和保险跨界融合,真正做到保障客户家庭的健康和财富。

她发现,聆听人生故事,走进客户内心,不仅是心理咨询师的必修课,更是健康财富规划师的必修课。

在过去,保险业总是强调销售话术、营销技巧,却忽略了聆听客户真实的需求。而心理咨询师的经验告诉余雅利,单纯的销售行为,只会加大与客户的距离感;而学会聆听,了解客户真实的心声,才能让你和客户离得更近,才更容易获得客户的认可。

2021年,余雅利成功斩获MDRT(COT)、IDA 银龙奖等荣誉,实现终身寿销售吉尼斯纪录,其月收入也比之前翻了5倍之多。

在专业上不断精进的同时,余雅利吸引了多位优秀人才加盟自己的团队。在用6个月的时间晋升区拓基本法组经理后,她组建了一支HWP英才团队,2年晋升为营业部经理,目前团队人力72人,学历均为本科以上,其中60%为研究生学历。

但余雅利并不安于现状,不断告诉自己要像勇士一样去战斗,爬上HWP这座珠穆拉玛峰,去登顶珠峰。在她看来,未来的时代,不是人与人之间的竞争,智能化的发展对于职业竞争力的要求不断提高。

但健康财富规划师是一个能为客户提供全生命周期的一站式养老、健康、财富管理等专业规划的职业;是一个经验不断升值、认知不断拓展、人脉不断优化的职业;一个越来越吃香、越老越吃香,没有天花板的职业。

现在的工作给了余雅利很多乐趣——工作即是生活,生活成就工作。她表示,在工作的同时一起寻找美好,不断收获成长与认可,在泰康,她在用自己喜欢的方式,绽放着自我,看到了越来越美好的自己。

< END >

阅读延展

1
3