近日，新华保险联合中再寿险与爱连健康共同举办战略合作发布会，三方正式签署健康保障领域深度合作协议，并重磅推出国内首创服务给付型商业护理保险——“康护无忧”。
 
此次合作凝聚三方优势，是保险主业与健康管理深度融合的创新实践，标志着健康险从“经济补偿”向“服务保障”转型，为民众提供更具温度的健康护理解决方案。 

护理保险上新，“康护无忧”提供护理服务、现金给付两种给付方式

 
当前，我国人口结构持续调整、人均预期寿命稳步提升，民生保障需求愈发多元。“有所医”守护生命健康底线，“有所养”承载晚年安稳期盼，这两大目标的落地，离不开覆盖全生命周期、精准化的“有所护”，为民众幸福生活筑牢坚实保障。
 
“康护无忧”护理保险正是在这一背景下应运而生，聚焦长期护理风险，填补保障缺口，助力构建多层次社会保障体系。产品通过精准定价、灵活方案与专业护理服务衔接，切实提升客户保障体验。
 
长期以来，传统护理险多以“一次性现金赔付”为核心，仅解决风险发生后的资金支付问题，而“康护无忧”以“服务责任化”为核心突破，将专业护理服务纳入直接给付责任，被保险人达到约定理赔状态时，可自主选择现金赔付或专业护理服务，实现了从“经济补偿”到“服务保障”的质的飞跃。
 
具体而言，该产品保障周期为1年，5年保证续保；保障年龄涵盖30天-75岁，最高续保年龄100岁；产品责任涵盖手术住院护理保险金、长期护理保险金；而无论是手术住院护理保险金，还是长期护理保险金，其给付方式都包括护理服务给付、现金给付两种形式，供客户按需选择，将“保险+护理服务/现金给付”切实落到实处。
 
整体来看，该产品具备以下几大优势：
 
高龄友好宽松健告易投保
免体检，符合条件的结节三高均可投，大幅降低中老年客群的投保门槛。
首次投保最高支持75岁，续保年龄最高100岁，充分覆盖高龄人群。
保障聚焦失能失智有依靠
聚焦手术住院、25种特定疾病及1-3级意外伤残引发的核心护理需求。
自主灵活给付方式/期限皆可选
可选现金给付或专业护理服务。
可选长期护理给付期限，针对特定疾病或意外伤残导致的长期护理需求，提供最长6/12/24个月三档长期护理保险金给付期限供选择。
价格实惠家庭投保更优惠
50岁男性，长期护理保险金最高给付期限12个月，投保费率仅需401元。
2名及以上家庭成员共同投保形成家庭保单可享95折。
 
除此之外，在服务方面，该产品还具备以下优势：专属1V1服务，不满意随时更换；服务标准规范，无隐形收费；服务稳定有保障，承担资源溢价；熟悉医院规则，专职轮休替班，保证服务需求等。
 
 

践行健康中国战略，爱连健康为“健康保险+健康管理”提供服务支撑

 
 
9月30日金融监管总局发布《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》，鼓励保险公司探索发展“健康保险+健康管理”的综合服务模式，服务健康中国战略，“康护无忧”护理保险将护理保险与护理服务向结合，正是对于这一政策最好的回应。
 
“康护无忧”护理保险是新华保险、中再寿险、爱连健康合作推出的创新型服务给付型商业护理保险，集合三方优势，针对当下人口趋势、客户需求，有的放矢。
 
其中，爱连健康作为新兴的数字化医疗健康服务平台，其主要是依托领先的大数据分析能力，打通“需求-供给-支付”全链路闭环。聚焦到家服务场景，通过创新支付模式与智能供需匹配机制，打造高效便捷的O2O医疗健康服务生态体系，实现用户医疗服务成本显著降低与服务效率全面提升。
 
平台在运营中持续沉淀院外医疗数据资产，形成独特战略资源优势，不仅为创新服务迭代提供数据驱动核心引擎，更从底层支撑健康险产品的精算模型优化与供给体系创新，构建“数据-服务-保险”协同发展闭环。
 
在“康护无忧”护理保险的设计经营中，爱连健康主要是在服务支撑方面发挥了关键作用：
 
其一，依托丰富的服务供给端大数据资源，有效解决了护理服务全国标准化定价问题，为精算模型的构建提供了坚实数据基础。
 
其二，以科技赋能与服务创新为双轮驱动，持续提升护理服务的供给效率与服务质量，同时整合全国范围内的专业护理机构与居家护理团队，搭建起覆盖广泛、响应迅速的服务网络，确保每一位客户都能享受到规范、专业、贴心的护理服务，让保障更有温度，让服务更具价值。
 
其三，打造AI驱动的数智化运营平台，实现用户健康数据、理赔流程与护理服务的无缝衔接，搭建护理需求评估模型，实现服务供给的精准匹配与服务过程全程追踪，提升服务透明度与客户满意度；同时借助理赔系统自动化、护理费用垫付等便民服务，进一步增强信任机制。爱连健康的深度参与，推动“康护无忧”从产品设计到落地执行的全链条闭环管理，真正实现保障可及、服务可信、体验可感的有机统一。
 
以“康护无忧”为代表的创新实践，正逐步打通医保、养老、长护险与商业保险的协同路径，探索建立多层次保障联动机制。通过标准化服务流程与数据接口，推动各类支付方和服务方高效衔接，提升资源利用效率。未来，随着人口老龄化程度加深，护理保险将不仅局限于风险补偿，更将成为整合健康资源、优化服务供给、提升治理效能的重要工具，为完善多层次、协同高效的医疗保障体系提供坚实支撑。