商保进入秒赔时代,泰康健保通已覆盖31省公司动态
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/ 慧保天下 / 2018-09-06 16:06 /
"健保通",是通过将保险公司与医院系统直联对接,把商保理赔模块嵌入医院HIS系统,让信息多跑路,在客户授权下,保险公司及时获悉客户住院出险信息,在患者住院期间即完成理赔审核工作,实现出院时商保一站式理赔结算。
9月6日,三级甲等医院首都医科大学附属北京朝阳医院与泰康人寿保险有限责任公司北京分公司举行了"健保通"项目合作签约仪式。北京朝阳医院与泰康人寿通过信息系统直联,实现了商保一站式理赔,而北京朝阳医院也成为北京地区首家采取系统整合模式,实现与商保深度对接合作的医院。
"健保通",是通过将保险公司与医院系统直联对接,把商保理赔模块嵌入医院HIS系统,让信息多跑路,在客户授权下,保险公司及时获悉客户住院出险信息,在患者住院期间即完成理赔审核工作,实现出院时商保一站式理赔结算。
患者办理出院时,持本人身份证即可在健保通服务窗口完成商保理赔,只需向医院支付经社保和商保报销理赔后的个人自付部分,系统处理秒级完成。健保通直付理赔缩短了理赔时间,可以看作是人身保险传统的事后理赔模式的一种创新。
北京朝阳医院相关负责人表示,通过信息系统的改造和泰康系统对接,可以实现商保实时结算,方便了患者,进一步提高了患者就医获得感。
泰康保险集团副总裁邱希淳表示,医疗和保险的服务对象都是患者,因此两个行业具有天然联系,加强行业协作是提升医险管理和服务效率的重要路径。目前泰康已与31个省240个地市的近千家医院建立了健保通合作关系,其中三级医院占比近40%,就是要合作跨越行业,服务聚焦惠民。
用户可以打开“泰康在线”官网,找到“特色服务”,然后在“自助服务”一栏,选择“定点医院”查询,选择地区即可查询医院。
下一步,双方表示将继续推进医疗与保险的全方位合作,在专属保险产品开发,健康服务、慢病管理、院后随访等方面做更多的探索。
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